吳勝人：僅陳列商品的店鋪已經(jīng)不被時(shí)代需要
在互聯(lián)網(wǎng)能夠買(mǎi)到任何商品的時(shí)代，門(mén)店真的還需要嗎？如果需要，門(mén)店的設(shè)計(jì)又應(yīng)當(dāng)如何？?jī)H陳列商品的店鋪已經(jīng)不被時(shí)代需要，設(shè)計(jì)要做的，是在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，為消費(fèi)者帶來(lái)驚喜、刺激、愉悅等情形，讓參觀的購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程變成一種樂(lè)趣。當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)是強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”的時(shí)代，當(dāng)下的商業(yè)空間是傳達(dá)制作熱情的、加深對(duì)商品理解的、嶄新和創(chuàng)新型的場(chǎng)所。
李志林：經(jīng)銷(xiāo)商需要重視構(gòu)建與消費(fèi)者之間的信任機(jī)制只有通過(guò)極致的服務(wù)，讓用戶購(gòu)買(mǎi)物有所值，物超所值，服務(wù)體驗(yàn)超滿意，并形成品牌口碑，才是必勝之路。眼睛不盯著用戶，腦子不想著用戶，不能為用戶實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價(jià)值，用戶會(huì)用腳來(lái)投反對(duì)票。經(jīng)銷(xiāo)商需要重視構(gòu)建與消費(fèi)
侯定文：家裝企業(yè)如何打造競(jìng)爭(zhēng)力？一、人才培養(yǎng)機(jī)制+培訓(xùn)考核機(jī)制；二、建立規(guī)范、嚴(yán)格的材料商選擇標(biāo)準(zhǔn)；三、優(yōu)秀案例包裝、引導(dǎo)客戶主動(dòng)分享，打造口碑營(yíng)銷(xiāo)圈做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)；四、提升全方位人文服務(wù)能力，從半包到全包到整裝，從交付難到專業(yè)化、人文化、立體化的服務(wù)鏈
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