李志林：經(jīng)銷商需要重視構(gòu)建與消費者之間的信任機制
只有通過極致的服務(wù)，讓用戶購買物有所值，物超所值，服務(wù)體驗超滿意，并形成品牌口碑，才是必勝之路。眼睛不盯著用戶，腦子不想著用戶，不能為用戶實實在在創(chuàng)造價值，用戶會用腳來投反對票。經(jīng)銷商需要重視構(gòu)建與消費者之間的信任機制，實現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)型，隨著時代與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息的對等使得消費者的品牌意識也隨之增強，這也倒逼著企業(yè)回歸正軌，通過提升服務(wù)價值來贏取消費者的信賴。
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