王力：零售市場下滑，還需要建新店嗎？
事實(shí)上，終端店面不僅僅是一個(gè)銷售通道，還承擔(dān)著樹立形象、傳播品牌的重要使命，是品牌在某一市場的根據(jù)地。沒有了店面，就等于關(guān)上了對某一市場的銷售大門，沒有了店面，何談銷售業(yè)績的增長？因此，無論是零售市場份額的下滑，還是終端店面的冷清，都不應(yīng)成為店面擴(kuò)張、建設(shè)與改造升級(jí)的理由。
雖然當(dāng)下工程渠道分流了最大的市場份額，但市場最高端的消費(fèi)需求仍然在零售市場；數(shù)量龐大的存量房市場，提供了龐大的二次
裝修市場，這些都需要終端店面去覆蓋、去開發(fā)、去爭奪。
呂琴：瓷磚產(chǎn)業(yè)鏈后端的施工服務(wù)，越來越成為驅(qū)動(dòng)瓷磚品牌升級(jí)的加速器消費(fèi)在升級(jí)，觀念在變化。只有及時(shí)捕捉用戶需求，用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為用戶帶來超出預(yù)期的體驗(yàn)，品牌才能在激烈的競爭中贏得一席之地，分享消費(fèi)升級(jí)的紅利。在服務(wù)至上的時(shí)代，當(dāng)下瓷磚行業(yè)的配套
殷智賢：定制要實(shí)現(xiàn)價(jià)值需要解決三個(gè)問題當(dāng)下，定制有三種盲目的情況：一種是投機(jī)取巧型，第二種是取悅型，第三種是一廂情愿型。這三種都不是真正理想的定制，而且背離了定制這個(gè)商業(yè)概念的核心價(jià)值。定制如果要實(shí)現(xiàn)價(jià)值，要解決家居市場的三個(gè)問題：1、對消費(fèi)者需求的
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