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江南春：4萬(wàn)億家居建材行業(yè)為什么沒(méi)有大公司？當(dāng)前，中國(guó)家居建材行業(yè)擁有4萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，然而除了極少過(guò)百億的公司，絕大多數(shù)品牌仍是處于非常分散狀態(tài)。這說(shuō)明大家都還在渠道戰(zhàn)當(dāng)中，品牌非常分散。有句話(huà)叫陽(yáng)光燦爛的日子要修屋頂，大雨來(lái)了之后你才能擋得住。我覺(jué)得很

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王齊召：未來(lái)家居服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)或?qū)⒊室惑w化發(fā)展態(tài)勢(shì)家居行業(yè)客戶(hù)服務(wù)在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)：一、服務(wù)智能化。更多的人工智能技術(shù)將逐步在服務(wù)行業(yè)獲得應(yīng)用，并通過(guò)智能化手段精準(zhǔn)洞察用戶(hù)需求，為用戶(hù)提供針對(duì)性的服務(wù)體驗(yàn)。二、服務(wù)定位市場(chǎng)化。將有更多的企業(yè)從市場(chǎng)與品牌長(zhǎng)期