時下陶瓷行業(yè)電商O2O才是大勢所趨
一年一度的電商“雙11”消費狂潮鳴金收兵,阿里巴巴讓世界震驚,350.18億總銷量超過整個中國單日消費量總額的50%,同比2012年“雙11”增長83%,這還只是阿里巴巴一家的數(shù)據(jù),京東商城、蘇寧易購、易迅、當當、1號店……在“雙11”期間,主流電商的銷售額應(yīng)該會超過600億元,今年首次試水的汽車之家單日成交量都超過20億,峰值1秒鐘銷售汽車三輛,連汽車都可以這樣銷售了。

在這狂熱而耀眼的數(shù)據(jù)后面一則新聞引發(fā)了各界媒體的關(guān)注,中國家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣場—居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東羅浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等,聯(lián)合簽署了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》。明確規(guī)定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”,“未經(jīng)賣場允許,不許利用賣場的商標、商號進行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。”其中紅星美凱龍官方發(fā)布的信息中更明確指出“嚴格禁止商戶為其工廠在其電商線上的訂單送貨安裝,商戶不能為賺取工廠的蠅頭小利革自己的命”。電商的風起云涌與家居業(yè)流通業(yè)的抵制冷靜形成了如此微妙的局面。11月12日,阿里巴巴公布的單店銷售行榜,三家泛家居行業(yè)的企業(yè)入榜羅萊家紡1.55億、富安娜家紡1.16億、林氏木業(yè)1.1億,相信眾多從事家居產(chǎn)業(yè)的從業(yè)廠家及經(jīng)銷商一面擔憂電商對其現(xiàn)有的營銷體系的沖擊,一面羨慕者這些先行者的輝煌戰(zhàn)績。
各大家居建材賣場聯(lián)合抵制天貓O2O 稱不讓電商亂規(guī)矩
各大家居建材賣場聯(lián)合抵制天貓O2O 稱不讓電商亂規(guī)矩 雙11未到,天貓想到傳統(tǒng)賣場口袋里掏錢的做法,引發(fā)紅星美凱龍的公開封殺,也惹得居然之家發(fā)文管制。據(jù)悉,國內(nèi)19家較大規(guī)模的家居賣場,悄然納下了投名狀,對[閱讀全文...]
這次之所以會出現(xiàn)19家家居賣場聯(lián)合抵制阿里巴巴電商平臺O2O事件,其實是020平臺、廠家、經(jīng)銷商、賣場四方 “分贓不均”的問題,阿里巴巴電商平臺自以為無所不能,橫刀奪取廠家、經(jīng)銷商、賣場三方的利益分成,而廠家與經(jīng)銷商未就O2O模式確立利益分配方案,經(jīng)銷商又不甘心自己的服務(wù)體系、售后體系被憑空利用,賣場則是被直接橫奪資金控制鏈,直接威脅到其根本,肯定會拼死抵制。但從中我們也可以,四方之間都同時要面臨一個共同問題,那就是要把產(chǎn)品賣到消費者手中,并回收資金,不能實現(xiàn)這個過程,四方之間的利益如何分配都不具有任何實際意義。不管是020平臺、廠家、經(jīng)銷商、賣場最終要面對目標是消費者,在這個大前提下,四方利益早晚會有一天找到平衡點,其中某一方不能找到平衡點,就會被這個游戲所淘汰。
天貓中止雙11的關(guān)于家裝o2o的相關(guān)條款
由于紅星美凱龍及居然之家等大的線下家居賣場的都抵制雙十一。天貓給所有家裝品類商家群發(fā)郵件,中止1111的關(guān)于家裝o2o的相關(guān)條款 各大家居建材賣場聯(lián)合抵制天貓O2O 稱不讓電商亂規(guī)矩 各大家居建材賣場聯(lián)合抵制[閱讀全文...]
回到陶瓷衛(wèi)浴行業(yè),筆者相信在整個電商大潮中,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)該是參與度最低的相關(guān)行業(yè)之一。2013年整個行業(yè)的電商數(shù)據(jù)尚未有相關(guān)渠道公布,2012年據(jù)有關(guān)渠道統(tǒng)計顯示,陶瓷磚在電商交易額幾乎可以忽略不計,衛(wèi)浴相關(guān)產(chǎn)品在2012年“雙11”期間總銷售量約4.1億,其中五金件占到86%,陶瓷類產(chǎn)品產(chǎn)生的銷售額不足6000萬,在整個電商銷售占比不足3‰,這就是整個陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的參與貢獻度的現(xiàn)狀。換句話來講,就是在整個電商洶涌大潮之下,陶瓷行業(yè)依然站在電商的門外看潮起潮落,徒有羨魚情!
陶瓷行業(yè)之所以在電商的領(lǐng)域涉入度如此之低,主要有幾個方面的原因:
1)建筑陶瓷產(chǎn)品作為非標化的半成品,產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計、鋪貼安裝,物流配送、售后服務(wù)等目前還沒有任何一家廠家能夠提供適合電商體系整體產(chǎn)品方案。
2)建筑陶瓷產(chǎn)品的流通體系主要依靠家居建材賣場、建材超市、經(jīng)銷商、工程商、批發(fā)商、設(shè)計師。生產(chǎn)廠商不可能完全脫離現(xiàn)有的流通體系來做電商,而同時又沒有一個可以融合廠商、流通商、消費者的第三方平臺能夠為企業(yè)提供解決方案,生產(chǎn)廠家受制于流通渠道。
3)消費習慣的引導(dǎo)力度不足,也就是生產(chǎn)企業(yè)還未打造出使消費者通過電商渠道成熟消費的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式,所以不能通過電商快速購買的行為習慣。
當然涉及到操作層面的問題遠不止這些,但操作層面的問題都是上述問題如能夠系統(tǒng)的解決,那些操作問題就變成技術(shù)與人才的問題了。
O2O模式在全世界范圍內(nèi)被認定是家居建材行業(yè)進入電商模式最佳解決方案,是解決陶瓷行業(yè)電商的必選之路,O2O模式為建筑陶瓷產(chǎn)品進入電商領(lǐng)域解決了兩大根本問題,其一非標化產(chǎn)品的線上購買、線下體驗及選購的問題;其二非標化產(chǎn)品的售后體系問題,線下體驗店不僅僅是體驗店,同時也必須是為線上產(chǎn)品提供售后一系列服務(wù)的功能店。建筑陶瓷行業(yè)進入電商做O2O模式,進入的不僅僅是生產(chǎn)廠家,進入的必須同時是整個營銷體系,包括經(jīng)銷商的整個服務(wù)體系和售后體系。這次發(fā)生的19家家居賣場聯(lián)合抵制阿里巴巴電商平臺O2O事件本質(zhì)上來講是個操作層面的問題。
O2O的新模式也是商家所看好的
O2O的新模式也是商家所看好的 電子商務(wù),已經(jīng)不再陌生,很多人都開始在電子商務(wù)的世界里尋找新的商機,基本上,想要運營好自己的店,已經(jīng)不能靠單一的實體店來服務(wù)了,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)時代充實著我們的生活,[閱讀全文...]
首先,不管是多大規(guī)模和影響力的賣場,人流和購買力是生命線,沒有人流和購買力就是一座空城,也就必將會被淘汰,而O2O模式正是能在未來很多年,不管消費者群體如何變化的情況下,為賣場或者以后可能改名為體驗館的家居建材集中地提供人流保證的解決方案。
其次,作為生產(chǎn)廠家,特別是建筑陶瓷衛(wèi)浴的生產(chǎn)廠商品牌的市場占有率較低,單品牌的銷售總量不高,目前不管是在行業(yè)具有怎樣地位的品牌都不足以完全建立企業(yè)自有的流通渠道,也不可能建立自有的服務(wù)及售后體系以配合線上的需求,必須依靠經(jīng)銷商體系來共同完成。
再次,經(jīng)銷商作為流通的重要環(huán)節(jié),其根本是產(chǎn)品和服務(wù),他的利益是和廠家綁在一起的,但是他同時是消費者的代言人,當消費者不認可產(chǎn)品和服務(wù)的時候,也就是經(jīng)銷商拋棄廠家的時候。
按照2012年中國零售業(yè)整個銷售水平計算,全年零售總額23.5萬億,阿里巴巴平臺2012年銷售額已經(jīng)突破1萬億,未來8-10年銷售目標是10萬億,這還只是這一家電商平臺,加上其他各大電商平臺,意味著未來8-10年內(nèi),電商消費總額將超過社會總消費額的一半以上,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)何能“幸免”,相關(guān)利益的平臺方、經(jīng)銷商、建材市場、行業(yè)服務(wù)機構(gòu)等等,甚至到更細化的服務(wù)體系內(nèi)群體都會被卷入到電商大潮中,行業(yè)O2O大勢所趨。企業(yè)如何適應(yīng)電商的發(fā)展,建立適合電商的產(chǎn)品體系、營銷體系、服務(wù)體系、售后體系?經(jīng)銷商如何適應(yīng)大趨勢,做好消費者和產(chǎn)品供應(yīng)商的中間橋梁?賣場如何做好自身定位,做好服務(wù)于消費者和廠商的第三方流通平臺?這些都是未來我們面臨的重大課題。
一年一度的電商“雙11”消費狂潮鳴金收兵,阿里巴巴讓世界震驚,350.18億總銷量超過整個中國單日消費量總額的50%,同比2012年“雙11”增長83%,這還只是阿里巴巴一家的數(shù)據(jù),京東商城、蘇寧易購、易迅、當當、1號店……在“雙11”期間,主流電商的銷售額應(yīng)該會超過600億元,今年首次試水的汽車之家單日成交量都超過20億,峰值1秒鐘銷售汽車三輛,連汽車都可以這樣銷售了。

在這狂熱而耀眼的數(shù)據(jù)后面一則新聞引發(fā)了各界媒體的關(guān)注,中國家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣場—居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東羅浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等,聯(lián)合簽署了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》。明確規(guī)定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”,“未經(jīng)賣場允許,不許利用賣場的商標、商號進行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。”其中紅星美凱龍官方發(fā)布的信息中更明確指出“嚴格禁止商戶為其工廠在其電商線上的訂單送貨安裝,商戶不能為賺取工廠的蠅頭小利革自己的命”。電商的風起云涌與家居業(yè)流通業(yè)的抵制冷靜形成了如此微妙的局面。11月12日,阿里巴巴公布的單店銷售行榜,三家泛家居行業(yè)的企業(yè)入榜羅萊家紡1.55億、富安娜家紡1.16億、林氏木業(yè)1.1億,相信眾多從事家居產(chǎn)業(yè)的從業(yè)廠家及經(jīng)銷商一面擔憂電商對其現(xiàn)有的營銷體系的沖擊,一面羨慕者這些先行者的輝煌戰(zhàn)績。
各大家居建材賣場聯(lián)合抵制天貓O2O 稱不讓電商亂規(guī)矩
各大家居建材賣場聯(lián)合抵制天貓O2O 稱不讓電商亂規(guī)矩 雙11未到,天貓想到傳統(tǒng)賣場口袋里掏錢的做法,引發(fā)紅星美凱龍的公開封殺,也惹得居然之家發(fā)文管制。據(jù)悉,國內(nèi)19家較大規(guī)模的家居賣場,悄然納下了投名狀,對[閱讀全文...]
這次之所以會出現(xiàn)19家家居賣場聯(lián)合抵制阿里巴巴電商平臺O2O事件,其實是020平臺、廠家、經(jīng)銷商、賣場四方 “分贓不均”的問題,阿里巴巴電商平臺自以為無所不能,橫刀奪取廠家、經(jīng)銷商、賣場三方的利益分成,而廠家與經(jīng)銷商未就O2O模式確立利益分配方案,經(jīng)銷商又不甘心自己的服務(wù)體系、售后體系被憑空利用,賣場則是被直接橫奪資金控制鏈,直接威脅到其根本,肯定會拼死抵制。但從中我們也可以,四方之間都同時要面臨一個共同問題,那就是要把產(chǎn)品賣到消費者手中,并回收資金,不能實現(xiàn)這個過程,四方之間的利益如何分配都不具有任何實際意義。不管是020平臺、廠家、經(jīng)銷商、賣場最終要面對目標是消費者,在這個大前提下,四方利益早晚會有一天找到平衡點,其中某一方不能找到平衡點,就會被這個游戲所淘汰。
天貓中止雙11的關(guān)于家裝o2o的相關(guān)條款
由于紅星美凱龍及居然之家等大的線下家居賣場的都抵制雙十一。天貓給所有家裝品類商家群發(fā)郵件,中止1111的關(guān)于家裝o2o的相關(guān)條款 各大家居建材賣場聯(lián)合抵制天貓O2O 稱不讓電商亂規(guī)矩 各大家居建材賣場聯(lián)合抵制[閱讀全文...]
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陶瓷行業(yè)之所以在電商的領(lǐng)域涉入度如此之低,主要有幾個方面的原因:
1)建筑陶瓷產(chǎn)品作為非標化的半成品,產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計、鋪貼安裝,物流配送、售后服務(wù)等目前還沒有任何一家廠家能夠提供適合電商體系整體產(chǎn)品方案。
2)建筑陶瓷產(chǎn)品的流通體系主要依靠家居建材賣場、建材超市、經(jīng)銷商、工程商、批發(fā)商、設(shè)計師。生產(chǎn)廠商不可能完全脫離現(xiàn)有的流通體系來做電商,而同時又沒有一個可以融合廠商、流通商、消費者的第三方平臺能夠為企業(yè)提供解決方案,生產(chǎn)廠家受制于流通渠道。
3)消費習慣的引導(dǎo)力度不足,也就是生產(chǎn)企業(yè)還未打造出使消費者通過電商渠道成熟消費的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式,所以不能通過電商快速購買的行為習慣。
當然涉及到操作層面的問題遠不止這些,但操作層面的問題都是上述問題如能夠系統(tǒng)的解決,那些操作問題就變成技術(shù)與人才的問題了。
O2O模式在全世界范圍內(nèi)被認定是家居建材行業(yè)進入電商模式最佳解決方案,是解決陶瓷行業(yè)電商的必選之路,O2O模式為建筑陶瓷產(chǎn)品進入電商領(lǐng)域解決了兩大根本問題,其一非標化產(chǎn)品的線上購買、線下體驗及選購的問題;其二非標化產(chǎn)品的售后體系問題,線下體驗店不僅僅是體驗店,同時也必須是為線上產(chǎn)品提供售后一系列服務(wù)的功能店。建筑陶瓷行業(yè)進入電商做O2O模式,進入的不僅僅是生產(chǎn)廠家,進入的必須同時是整個營銷體系,包括經(jīng)銷商的整個服務(wù)體系和售后體系。這次發(fā)生的19家家居賣場聯(lián)合抵制阿里巴巴電商平臺O2O事件本質(zhì)上來講是個操作層面的問題。
O2O的新模式也是商家所看好的
O2O的新模式也是商家所看好的 電子商務(wù),已經(jīng)不再陌生,很多人都開始在電子商務(wù)的世界里尋找新的商機,基本上,想要運營好自己的店,已經(jīng)不能靠單一的實體店來服務(wù)了,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)時代充實著我們的生活,[閱讀全文...]
首先,不管是多大規(guī)模和影響力的賣場,人流和購買力是生命線,沒有人流和購買力就是一座空城,也就必將會被淘汰,而O2O模式正是能在未來很多年,不管消費者群體如何變化的情況下,為賣場或者以后可能改名為體驗館的家居建材集中地提供人流保證的解決方案。
其次,作為生產(chǎn)廠家,特別是建筑陶瓷衛(wèi)浴的生產(chǎn)廠商品牌的市場占有率較低,單品牌的銷售總量不高,目前不管是在行業(yè)具有怎樣地位的品牌都不足以完全建立企業(yè)自有的流通渠道,也不可能建立自有的服務(wù)及售后體系以配合線上的需求,必須依靠經(jīng)銷商體系來共同完成。
再次,經(jīng)銷商作為流通的重要環(huán)節(jié),其根本是產(chǎn)品和服務(wù),他的利益是和廠家綁在一起的,但是他同時是消費者的代言人,當消費者不認可產(chǎn)品和服務(wù)的時候,也就是經(jīng)銷商拋棄廠家的時候。
按照2012年中國零售業(yè)整個銷售水平計算,全年零售總額23.5萬億,阿里巴巴平臺2012年銷售額已經(jīng)突破1萬億,未來8-10年銷售目標是10萬億,這還只是這一家電商平臺,加上其他各大電商平臺,意味著未來8-10年內(nèi),電商消費總額將超過社會總消費額的一半以上,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)何能“幸免”,相關(guān)利益的平臺方、經(jīng)銷商、建材市場、行業(yè)服務(wù)機構(gòu)等等,甚至到更細化的服務(wù)體系內(nèi)群體都會被卷入到電商大潮中,行業(yè)O2O大勢所趨。企業(yè)如何適應(yīng)電商的發(fā)展,建立適合電商的產(chǎn)品體系、營銷體系、服務(wù)體系、售后體系?經(jīng)銷商如何適應(yīng)大趨勢,做好消費者和產(chǎn)品供應(yīng)商的中間橋梁?賣場如何做好自身定位,做好服務(wù)于消費者和廠商的第三方流通平臺?這些都是未來我們面臨的重大課題。