王國彬：互聯(lián)網(wǎng)家裝叢林法則的3個(gè)特征
互聯(lián)網(wǎng)家裝不是靠燒錢能夠起來的。這個(gè)行業(yè)有3個(gè)特征。
其一是低頻高客單價(jià)。每個(gè)人一生當(dāng)中裝修的機(jī)會(huì)僅有幾次，用戶非常注重裝修質(zhì)量，通過砸錢補(bǔ)貼也只是一次性的交易，未來幾年都很難再有裝修需求。其次，補(bǔ)貼力度太大，時(shí)間一長，平臺(tái)的資金鏈又吃不消。
其二，家裝行業(yè)是一個(gè)嚴(yán)重非標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)，服務(wù)的地域特征明顯，通過簡單的燒錢補(bǔ)貼也難以實(shí)現(xiàn)高效地快速復(fù)制，這也是行業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低、缺少全國性的大公司的原因。
其三，家裝產(chǎn)業(yè)鏈條長、角色多。家裝需要裝修公司、工長、監(jiān)理、工人、材料商的協(xié)同作戰(zhàn)，平臺(tái)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈沒有強(qiáng)大的整合能力，難以構(gòu)建起自身的壁壘。不管扎根于哪一個(gè)領(lǐng)域，最核心的是要清楚自己能夠給這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值必須是用戶所需要的，而不是自嗨。創(chuàng)造價(jià)值是無止境的。
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