最近關(guān)于家居建材模式的討論越來(lái)越多，大家都知道只有電商化才是家居建材企 業(yè)改革創(chuàng)新的出路。但是，戴松林分析在電商化過(guò)程中，如何解決家居建材行業(yè)原有經(jīng)銷體系的利益分配？如何實(shí)現(xiàn)家居建材O2O電商的閉環(huán)？如何解決家居建材O2O線上與線下融合 ？這些問(wèn)題一直困擾著家居建材行業(yè)，甚至最近剛剛舉行的家居建材O2O大會(huì)都沒(méi)有找到很好的答 案?，F(xiàn)拋磚引玉從實(shí)戰(zhàn)角度談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)家居建材電商O2O模式的。

O2O營(yíng)銷，傳統(tǒng)商家該如何做O2O營(yíng)銷

O2O營(yíng)銷，傳統(tǒng)商家該如何做O2O營(yíng)銷上述三點(diǎn)主要是站在商家做好O2O所需的金錢成本、學(xué)習(xí)成本與運(yùn)營(yíng)成本等角度進(jìn)行的分析，也是沙水接觸 過(guò)的商家朋友所共同面對(duì)的痛點(diǎn)問(wèn)題。說(shuō)實(shí)話，從當(dāng)前的餐飲O2O服務(wù)方案來(lái)看，還木有一個(gè)能將這三個(gè)痛點(diǎn)問(wèn)題全部解決的服務(wù)提供商，所以沙水一般會(huì)跟他們 做以下建議： 第一、不唯器，專研術(shù)無(wú)論是微信公眾號(hào)還是百度直達(dá)號(hào)，都是在器的層面，工具而已。除了這兩個(gè)，還有很多其他......

戴松林談到：做電商的都知道O2O模式，那就是英文“從線上到線下”（OnlinetoOffline）的 簡(jiǎn)寫。這個(gè)O2O模式，是當(dāng)年總結(jié)團(tuán)購(gòu)的電商模式時(shí)得出的總結(jié)。在團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)之前，一般的網(wǎng)購(gòu)都 是線上買單，然后通過(guò)物流配送貨品。突然間，團(tuán)購(gòu)改變了這一“傳統(tǒng)”的網(wǎng)購(gòu)模式。團(tuán)購(gòu)模式變 成了“線上買單，線下消費(fèi)”。其實(shí)，如果我們把思維略微放寬一點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)O2O一點(diǎn)也不新鮮。



“傳統(tǒng)”的網(wǎng)購(gòu)不也 是“從線上到線下”嗎？只不過(guò)這個(gè)O2O是由物流和快遞來(lái)完成的。這就是人們通常所說(shuō)的網(wǎng)購(gòu)的 “最后一公里”。線上是虛擬的，線下是現(xiàn)實(shí)的。除非是消費(fèi)虛擬產(chǎn)品（比如說(shuō)網(wǎng)游什么的），網(wǎng)購(gòu)就必須完成 “從線上到線下”這個(gè)連接虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的過(guò)程。所以說(shuō)，O2O是幾乎所有網(wǎng)購(gòu)都面臨的一 道坎。不同的網(wǎng)購(gòu)模式，所經(jīng)歷O2O的方式也有所不同。家居建材行業(yè)由于其行業(yè)及產(chǎn)品的特點(diǎn)， 它要實(shí)現(xiàn)的O2O也是非常特殊的。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)O2O的最大難點(diǎn)是閉環(huán)，O2O閉環(huán)是指兩個(gè)O之間要實(shí)現(xiàn)對(duì)接和循環(huán)。 線上的營(yíng)銷、宣傳、推廣，要將客流引到線下去消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)交易。

但是這樣只是一次O2O模式 的交易，還沒(méi)有做到閉環(huán)，要做到閉環(huán)，就要從線下再返回線上去。線下的用戶消費(fèi)體驗(yàn)的反饋、 線下用戶引到線上交流、線上體驗(yàn)等行為這才是實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)，就是說(shuō)從線上到線下，然后又回到線 上。在生活服務(wù)領(lǐng)域中，用戶的行為不像商品電商一樣都在online一端，用戶的行為分裂為線上線 下兩部分，從平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō)，若不能對(duì)用戶的全部行為進(jìn)行記錄，或者缺失了相當(dāng)?shù)囊徊糠?，?平臺(tái)很可能會(huì)擔(dān)心對(duì)商家失去了掌控，也就是失去了議價(jià)權(quán)，這樣平臺(tái)的價(jià)值就小了。O2O閉環(huán)其 實(shí)就是平臺(tái)能否整合用戶信息流與資金流的問(wèn)題，這樣才能為平臺(tái)將未來(lái)的盈利打造基礎(chǔ)。

家居O2O案例：為什么宜家不著急做O2O

家居O2O案例：為什么宜家不著急做O2OO2O是今年最火的名詞之一，就連家居界對(duì)O2O的態(tài)度也普遍從看不懂到試著做。但家居O2O的定義 始終莫衷一是，各家的業(yè)務(wù)模式也各不相同。喧囂的背后，隱藏著巨人的身影。據(jù)媒體披露，宜家將電商業(yè)務(wù)時(shí)間點(diǎn)定在2016年。如果定義為線上比價(jià)、線下體 驗(yàn)的話，宜家的O2O或許早已夯實(shí)了基礎(chǔ)，但似乎在萬(wàn)事具備的同時(shí)，宜家的動(dòng)作顯得異常的遲滯與靜謐。它究竟在思考著什么，又顧慮著......