箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)盧金輝:突破內(nèi)卷:從“價(jià)格競爭”到“價(jià)值競爭”
當(dāng)前行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重,要實(shí)現(xiàn)突破,必須從“紅海價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值競爭”:1、價(jià)格競爭雖短期有效,但長期來看會(huì)導(dǎo)致行業(yè)陷入低水平循環(huán),缺乏發(fā)展后勁;2、品牌應(yīng)聚焦“價(jià)值競爭”,同時(shí)開辟新賽道,例如智能產(chǎn)品、養(yǎng)老場景產(chǎn)品等;3、重塑行業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn),不再以“市場份額”為唯一目標(biāo),而是以“消費(fèi)者價(jià)值”為核心。品牌的“美譽(yù)度”比“知名度”更重要,企業(yè)的唯一目的是“創(chuàng)造客戶”,若客戶購買產(chǎn)品后便與品牌“絕交”,則無法實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展;只有讓客戶持續(xù)認(rèn)可品牌、跟隨品牌,才能真正占領(lǐng)消費(fèi)者心智。