冠珠瓷磚品牌總經(jīng)理潘瀚：想要獲取存量市場，經(jīng)銷商一定要轉(zhuǎn)變思路
未來想要獲取存量市場，經(jīng)銷商一定要轉(zhuǎn)變思路，不能只想著單靠產(chǎn)品掙錢，而應(yīng)該是通過產(chǎn)品+服務(wù)掙錢。廠家方面，則要實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈閉環(huán)，不能只是讓經(jīng)銷商賣產(chǎn)品掙差價(jià)，而應(yīng)該提升經(jīng)銷商的交付能力、服務(wù)能力，只有經(jīng)銷商的服務(wù)能力上來了，才能幫廠家鏈接更多的市場。存量市場大部分客戶都來源于社區(qū)，所以未來必須要成立社區(qū)店，深耕社區(qū)。以后的社區(qū)店，應(yīng)該像家政服務(wù)公司，整體改造能接，局部改造也能做。而未來終端的店面布局，應(yīng)該采用社區(qū)窗口店+旗艦店的模式。只有通過兩者結(jié)合，才能搶占更多的市場。
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