居然之家董事長兼CEO汪林朋:好的關(guān)系都是簡單的
好的關(guān)系本質(zhì)是簡單,關(guān)系的維護(hù)是老板的身體力行和團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制,在所有的管理之中,激勵(lì)機(jī)制是最重要的。因?yàn)橹挥屑?lì)機(jī)制才能讓員工產(chǎn)生信任,讓員工愿意去創(chuàng)新、承擔(dān)責(zé)任,是以“存量思維”還是“增量思維”建設(shè)關(guān)系,決定了“家”的質(zhì)量,存量思維必然內(nèi)卷,增量思維著眼共同創(chuàng)新,大家之江湖,小家之均衡,創(chuàng)新就會(huì)兼容并蓄。企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是利益共創(chuàng)共享,創(chuàng)新首先改變的是創(chuàng)造價(jià)值的方式和分配利益的比例,所以創(chuàng)新就是摩擦力,是靠解決一個(gè)又一個(gè)矛盾前行的。
洪杰:加快推動(dòng)瓷磚膠應(yīng)用,建立綠色消費(fèi)牽引力一是建議修訂GB/T 25181《預(yù)拌砂漿》中干混陶瓷磚粘結(jié)劑相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),逐步淘汰落后生產(chǎn)工藝及落后設(shè)備,完善瓷磚膠產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量保證體系;二是建議在《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程危及生產(chǎn)安全施工工藝、設(shè)備和材料淘汰
王夏陽:心服務(wù)質(zhì)??ㄊ谴龠M(jìn)客戶成交的一個(gè)抓手做服務(wù),是時(shí)代競爭的需要,是用戶真正的需求。從當(dāng)下來說,要想真正高好評率、高復(fù)購率,讓客戶的粘性變得更強(qiáng),就不是單純靠產(chǎn)品能夠解決的;現(xiàn)在比拼的是內(nèi)核,是服務(wù),服務(wù)夠不夠?qū)I(yè),是能不能真正打動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心的關(guān)