隨著電子商務和網(wǎng)上購物的不斷升溫,快遞市場迅猛發(fā)展.在我國,反向物流管理幾乎處于空白.從企業(yè)的角度看,好的反向物流不僅可以積累產(chǎn)品數(shù)據(jù),為預測、決策提供基礎數(shù)據(jù),同時也是使顧客保持忠誠的重要營銷手段;
作為秦皇島DHL,對于員工的管理是需要很重要的,對快遞操作人員嚴格按照業(yè)務部交寄快件流程表上的要求進行考核,對快遞人員快件費用詳情單匯總表交業(yè)務部核對。
秦皇島DHL國際網(wǎng)絡連接了220多個國家與地區(qū)300000名員工致力于提供快捷可靠的服務,不斷超越客戶期望 。DHL為客戶提供從文件到供應鏈管理的全系列的物流解決方案。 DHL需要建立自己的快遞管理系統(tǒng),當公司接到快遞業(yè)務時,作為秦皇島DHL的快遞人員,從取件、部經(jīng)理簽字、重量與價格監(jiān)督、快件跟蹤查詢等方面予以全面負責.
從宏觀角度看,良好的反向物流可有效利用資源和能源,保護環(huán)境,有利于國家經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展.此外,隨著公眾環(huán)保意識的增強,政府法規(guī)的約束力度的加大,反向物流管理及戰(zhàn)略決策對于我國企業(yè)具有非常重要的意義。