姚若晗：產(chǎn)品不僅要賣出去，更要讓用戶滿意
在當(dāng)下行業(yè)趨勢與市場競爭格局中，僅靠經(jīng)銷商難以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，廠家應(yīng)將經(jīng)銷商視為利益共同體，把經(jīng)銷商的問題當(dāng)作自身問題。經(jīng)銷商身處終端一線，最了解客戶需求與不滿，廠家需重視并解決這些問題。廠家不能只圖把貨壓到經(jīng)銷商倉庫就萬事大吉，產(chǎn)品不僅要賣出去，更要讓用戶滿意才算完成目標(biāo)。若廠家一味讓經(jīng)銷商壓貨、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最終經(jīng)銷商垮掉，廠家也難以為繼。目前不少企業(yè)仍未正視此問題，仍想方設(shè)法把壓力給到經(jīng)銷商，這是錯(cuò)誤的。產(chǎn)品問題經(jīng)銷商無力解決，廠商更應(yīng)同心合力。
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