家居建材傳統(tǒng)渠道商應該把電商發(fā)展當作組織變革來做
我們正處在一個大變革的時代。任何企業(yè)要跟上時代變革的步伐，就應該義無反顧地進行組織變革。觸動我們家居建材傳統(tǒng)渠道商組織變革的最初原因，是電商對傳統(tǒng)渠道的挑戰(zhàn)。但是，家居建材傳統(tǒng)渠道商需要變革的原因卻遠遠不止是電商的挑戰(zhàn)。今春家居建材促銷更加猛烈
首先是傳統(tǒng)渠道的發(fā)展方向。我們看到，國內(nèi)的家居建材傳統(tǒng)渠道與其他商品的銷售渠道有所不同，它實際上是一個基于商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展需要的銷售渠道。其中一個特征就是：家居建材的品牌與其他行業(yè)相比集中度很低，每個品類都有N多個品牌。其主要原因，就是幾乎每個家居建材的傳統(tǒng)商場都有數(shù)萬甚至數(shù)十萬平米的面積，需要幾百甚至上千個品牌來填充。而且傳統(tǒng)家居建材商場的規(guī)模現(xiàn)在是越造越大，30萬平米，40萬平米，……200萬平米！要填滿這等巨大空間，當然需要眾多的商戶，于是就出現(xiàn)了每個商場每個品類都有十幾甚至幾十個品牌的現(xiàn)象。所以說，家居建材傳統(tǒng)渠道商業(yè)房地產(chǎn)的特性，決定了家居建材市場的成熟度。消費者需要這許多的品牌選擇嗎？顯然不需要。家居企業(yè)觸“電”需謹慎對待
在產(chǎn)品質(zhì)量與價格不透明的情況下，眾多品牌的選擇對消費者來說幾乎是一個恐怖的任務和經(jīng)歷。在裝飾豪華富麗堂皇的家居建材商場里，面對眾多的品牌，消費者是目不暇接誠惶誠恐不知所措，由于缺乏必要的品牌和產(chǎn)品知識，消費者在與商戶的交易中顯得如此的單薄弱小。在社會普遍缺乏彼此信任的環(huán)境下，傳統(tǒng)商場的交易成本是相當大的。換句話說，家居建材傳統(tǒng)商場的構造，并沒有以滿足消費者的需求為出發(fā)點，而是為了滿足商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展的需要。家居建材企業(yè)“線上+線下”多渠道發(fā)展共贏
所以，誰最先革新傳統(tǒng)商場的發(fā)展方向來滿足家裝消費者的需求，誰就能夠在新一輪的競爭中獲得領先地位。蘇寧張近東對蘇寧危機原因的總結(jié)，其第一條就是“傳統(tǒng)的聯(lián)營制模式使得零售商過度依賴商業(yè)地產(chǎn)模式，卻又不懂產(chǎn)品、不懂消費者需求，消費者的話語權和注意力經(jīng)濟將決定零售商的命運”。
其次是傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營方式。張近東在說到電器零售業(yè)依賴商業(yè)房地產(chǎn)模式的同時，也同時談到了經(jīng)營方式的問題。行業(yè)不同，可能內(nèi)容上有所不同，但本質(zhì)卻是相同的。家居建材傳統(tǒng)商場是隨著國內(nèi)房地產(chǎn)的興起而發(fā)展的。在高速發(fā)展中，其弊端尚不顯著。可是當我們進入后房地產(chǎn)時代后，這個弊端就顯露端倪：巨大的商場需要眾多的商戶來完成商場的出租任務，而眾多的商戶又需要大量的精準消費者流量來實現(xiàn)商戶盈利。當受到來自網(wǎng)購分流以及房產(chǎn)限購的雙重壓力時，傳統(tǒng)家居建材商場就出現(xiàn)嚴重的消費者流量短缺，而且這種精準流量的短缺是永久性的并且會越來越嚴重。家居建材傳統(tǒng)商場的經(jīng)營模式，基本上是扮演房東的角色，同樣存在著張近東所說的“不懂產(chǎn)品、不懂消費者需求”的問題。除非傳統(tǒng)家居建材渠道商變革自己的經(jīng)營方式，在市場競爭中獲得足以支撐自己經(jīng)營所需的流量，否則只有等待被淘汰。因為“消費者的話語權和注意力經(jīng)濟將決定零售商的命運。”商家更需要打造定位明確的小規(guī)模特色賣場
第三是企業(yè)自身的發(fā)展。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境在變化，企業(yè)的規(guī)模在增長，企業(yè)的業(yè)務內(nèi)容在發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務流程在不斷變化，企業(yè)運營所需要的知識結(jié)構及工作重點也在不斷地改變，企業(yè)的組織架構以及管理也越來越復雜。雖然企業(yè)在不斷地根據(jù)變化進行相應的調(diào)整，但是到了一定的階段，原有的組織構架已經(jīng)不能靠一系列的微小調(diào)整來改變了，這時就需要所謂的組織變革。一般成功的家居建材傳統(tǒng)渠道商，有少則10年多則20余年的發(fā)展歷史，如果歷史上沒有進行過重大的組織變革，電商發(fā)展的契機不失為一個良好的組織變革的時間節(jié)點。
一句話，家居建材傳統(tǒng)渠道商應該把電商發(fā)展當作組織變革來做，這樣才能把電商發(fā)展得更完美更有效，才能最終進入所謂的“大商無電”的境界。
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我們正處在一個大變革的時代。任何企業(yè)要跟上時代變革的步伐，就應該義無反顧地進行組織變革。觸動我們家居建材傳統(tǒng)渠道商組織變革的最初原因，是電商對傳統(tǒng)渠道的挑戰(zhàn)。但是，家居建材傳統(tǒng)渠道商需要變革的原因卻遠遠不止是電商的挑戰(zhàn)。今春家居建材促銷更加猛烈
首先是傳統(tǒng)渠道的發(fā)展方向。我們看到，國內(nèi)的家居建材傳統(tǒng)渠道與其他商品的銷售渠道有所不同，它實際上是一個基于商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展需要的銷售渠道。其中一個特征就是：家居建材的品牌與其他行業(yè)相比集中度很低，每個品類都有N多個品牌。其主要原因，就是幾乎每個家居建材的傳統(tǒng)商場都有數(shù)萬甚至數(shù)十萬平米的面積，需要幾百甚至上千個品牌來填充。而且傳統(tǒng)家居建材商場的規(guī)模現(xiàn)在是越造越大，30萬平米，40萬平米，……200萬平米！要填滿這等巨大空間，當然需要眾多的商戶，于是就出現(xiàn)了每個商場每個品類都有十幾甚至幾十個品牌的現(xiàn)象。所以說，家居建材傳統(tǒng)渠道商業(yè)房地產(chǎn)的特性，決定了家居建材市場的成熟度。消費者需要這許多的品牌選擇嗎？顯然不需要。家居企業(yè)觸“電”需謹慎對待
在產(chǎn)品質(zhì)量與價格不透明的情況下，眾多品牌的選擇對消費者來說幾乎是一個恐怖的任務和經(jīng)歷。在裝飾豪華富麗堂皇的家居建材商場里，面對眾多的品牌，消費者是目不暇接誠惶誠恐不知所措，由于缺乏必要的品牌和產(chǎn)品知識，消費者在與商戶的交易中顯得如此的單薄弱小。在社會普遍缺乏彼此信任的環(huán)境下，傳統(tǒng)商場的交易成本是相當大的。換句話說，家居建材傳統(tǒng)商場的構造，并沒有以滿足消費者的需求為出發(fā)點，而是為了滿足商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展的需要。家居建材企業(yè)“線上+線下”多渠道發(fā)展共贏
所以，誰最先革新傳統(tǒng)商場的發(fā)展方向來滿足家裝消費者的需求，誰就能夠在新一輪的競爭中獲得領先地位。蘇寧張近東對蘇寧危機原因的總結(jié)，其第一條就是“傳統(tǒng)的聯(lián)營制模式使得零售商過度依賴商業(yè)地產(chǎn)模式，卻又不懂產(chǎn)品、不懂消費者需求，消費者的話語權和注意力經(jīng)濟將決定零售商的命運”。
其次是傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營方式。張近東在說到電器零售業(yè)依賴商業(yè)房地產(chǎn)模式的同時，也同時談到了經(jīng)營方式的問題。行業(yè)不同，可能內(nèi)容上有所不同，但本質(zhì)卻是相同的。家居建材傳統(tǒng)商場是隨著國內(nèi)房地產(chǎn)的興起而發(fā)展的。在高速發(fā)展中，其弊端尚不顯著。可是當我們進入后房地產(chǎn)時代后，這個弊端就顯露端倪：巨大的商場需要眾多的商戶來完成商場的出租任務，而眾多的商戶又需要大量的精準消費者流量來實現(xiàn)商戶盈利。當受到來自網(wǎng)購分流以及房產(chǎn)限購的雙重壓力時，傳統(tǒng)家居建材商場就出現(xiàn)嚴重的消費者流量短缺，而且這種精準流量的短缺是永久性的并且會越來越嚴重。家居建材傳統(tǒng)商場的經(jīng)營模式，基本上是扮演房東的角色，同樣存在著張近東所說的“不懂產(chǎn)品、不懂消費者需求”的問題。除非傳統(tǒng)家居建材渠道商變革自己的經(jīng)營方式，在市場競爭中獲得足以支撐自己經(jīng)營所需的流量，否則只有等待被淘汰。因為“消費者的話語權和注意力經(jīng)濟將決定零售商的命運。”商家更需要打造定位明確的小規(guī)模特色賣場
第三是企業(yè)自身的發(fā)展。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境在變化，企業(yè)的規(guī)模在增長，企業(yè)的業(yè)務內(nèi)容在發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務流程在不斷變化，企業(yè)運營所需要的知識結(jié)構及工作重點也在不斷地改變，企業(yè)的組織架構以及管理也越來越復雜。雖然企業(yè)在不斷地根據(jù)變化進行相應的調(diào)整，但是到了一定的階段，原有的組織構架已經(jīng)不能靠一系列的微小調(diào)整來改變了，這時就需要所謂的組織變革。一般成功的家居建材傳統(tǒng)渠道商，有少則10年多則20余年的發(fā)展歷史，如果歷史上沒有進行過重大的組織變革，電商發(fā)展的契機不失為一個良好的組織變革的時間節(jié)點。
一句話，家居建材傳統(tǒng)渠道商應該把電商發(fā)展當作組織變革來做，這樣才能把電商發(fā)展得更完美更有效，才能最終進入所謂的“大商無電”的境界。
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