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原帖
2017-07-10 11:00
精華3
第二屆互聯(lián)網(wǎng)泛家裝論壇于2017年7月9日在廣州建博會召開 2017年7月9日,第二屆互聯(lián)網(wǎng)泛家裝論壇如期而至。中國建筑裝飾協(xié)會家裝委員會秘書長張仁、中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會秘書長胡亞南、齊家網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO鄧華金、大自然家居董事長佘學(xué)彬、TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦、土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英、實(shí)創(chuàng)裝飾董事長孫威、索菲亞副總裁王飚、奧普執(zhí)行總裁吳興杰、華耐家居總裁李琦、我愛我家總經(jīng)理馬自強(qiáng)、家裝e站董事長孟德、有住網(wǎng)執(zhí)行總裁黃海星、維意定制副總裁林文彬、靚尚e家CEO萬雪冰、過家家聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁張富麗、樂豪斯董事長周新、瑞和家CEO高亮、博若森董事長左漢榮、家居建材智庫首席專家唐人、網(wǎng)易家居全國總編輯胡艷力等20多名大咖齊聚廣州,為大家獻(xiàn)上一場思維碰撞與交鋒的盛宴。
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鵬昌家具入駐三度云享家近日,深圳市鵬昌家具有限公司與深圳市三度空間有限責(zé)任公司宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,擬將三度空間研發(fā)的產(chǎn)品三度云享家系統(tǒng)對接鵬昌家具最新力 |
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沙發(fā)
2017-07-10 11:06
中國建筑裝飾協(xié)會家裝委員會秘書長張仁致辭:
大家知道G20領(lǐng)導(dǎo)人會議正在召開,廣州建博會昨天正式開幕,可以看到我們的建筑行業(yè),我們的泛家居、大家居前景廣闊,大家對于這個(gè)行業(yè)充滿信心,今年隨著供給側(cè)改革的推進(jìn),房地產(chǎn)行業(yè)的去庫存,我們一線城市應(yīng)該說已經(jīng)完成得差不多了。北京來看,上半年房價(jià)有所下降,量和價(jià)格全部都是下降的,北京有五限,限購、限售、限價(jià)、限商、限貸,這就是貫徹了習(xí)主席的房子是用來住的,不是用來炒作,一些資本和風(fēng)投都退出了,所以說一線城市的房地產(chǎn)市場是下降了。我們所謂的增量房市場,一線城市也是下降了?,F(xiàn)在二三線城市還是好的。所有的裝飾裝修市場里面,老舊房裝修,老房裝修、舊房的局部翻新和改造占到了所有裝飾裝修總造價(jià)的85%。我們增量房在縮小,存量房的市場增加。無論是傳統(tǒng)家裝,還是我們互聯(lián)網(wǎng)家裝都要深度融合,創(chuàng)新模式。我們叫新零售也好,新模式也好,我們中國建筑行業(yè),10年前的住宅裝飾裝修行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。住宅裝飾裝修行業(yè)由過去的工程承包商轉(zhuǎn)變?yōu)榧已b的文化集成商。 ![]() 一切都要集成,都要整合,這就是新的模式。大家知道現(xiàn)在一叫互聯(lián)網(wǎng)之父,手機(jī)之父,APP之父,今后新的家裝零售,如果掃一個(gè)二維碼,裝修的風(fēng)格、家電、家紡,包括付款掃一個(gè)二維碼就解決了,去了中間化。所以我們中國的家裝行業(yè),大家一定要深入地研究,怎么樣深度地融合?我們形成中國家居新銷售、新零售的模式。最近我們有一些企業(yè)提出了,我們中國家裝行業(yè)要搞一萬家1000萬億,這都是大話,中國家裝不會出現(xiàn)寡頭企業(yè),只能是誰做得最好,做得最長,活得最好的。我們正規(guī)的家裝企業(yè),我們要研究我們怎么做好?就是服務(wù)。服務(wù)做得好。 其實(shí)我們中國泛家裝市場是一個(gè)食物鏈,上下游應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)起來。家裝配制這個(gè)市場也是很大。所以我們要通過互聯(lián)網(wǎng)泛家居這樣一個(gè)大市場的研討,從傳統(tǒng)家裝開始,大家競爭當(dāng)中合作,合作當(dāng)中競爭。深度融合,創(chuàng)新我們的銷售模式,創(chuàng)新我們的發(fā)展模式,創(chuàng)新我們的管理模式。無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝、傳統(tǒng)家裝都要發(fā)現(xiàn)人才、留住人才、用好人才,沒有人才是做不好的。為什么我們有好幾家工裝企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)+,做家裝做了兩三年了,沒有起色,就是因?yàn)闆]有人。做工裝是做關(guān)系,做家裝是做市場。市場是誰也左右不了的,只有企業(yè)自己。研究市場、開發(fā)市場、適應(yīng)市場,再占領(lǐng)市場。但是你想全部占領(lǐng),那是不可能,也是不可以的,因?yàn)榧已b的地域化、區(qū)域化和民族化是不可割裂的。在上海做得很好,可能到北京不行了。因?yàn)樗敛环恕K晕覀兿M蠹疫€是那句話,不斷地學(xué)習(xí),不斷地創(chuàng)新,堅(jiān)持做好我們泛家居市場,因?yàn)檫@個(gè)市場現(xiàn)金為王,門檻低,但是我們效率很高。 |
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藤椅
2017-07-10 11:12
齊家網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO鄧華金分享《齊家網(wǎng)家裝發(fā)展戰(zhàn)略》主題演講:
定制家居是大紅利期,不是家裝行業(yè)的大紅利期,而是因?yàn)樗硪环N趨勢,這個(gè)趨勢在于內(nèi)裝工業(yè)化是一個(gè)大方向。 在現(xiàn)階段下,中國裝修體驗(yàn)最好的就是用戶找裝修公司裝修。現(xiàn)在體驗(yàn)最好的不是最大的裝修公司,恰恰是在5000萬—2億規(guī)模的裝修公司。第一,我這是一個(gè)統(tǒng)計(jì)概念,不代表個(gè)體。第二,這個(gè)數(shù)據(jù)是動態(tài)的,未來可能會找到2億,5億,也可能會找到10億,這是一個(gè)動態(tài)。我們看到一個(gè)數(shù)據(jù),中國我們知道一二線城市主要是以半包為主,四五線城市,就是縣城和地級市的定義不一樣,一二線,三四線,四五線的定義不一樣,我們說地級市現(xiàn)在主要是以輕包為主,建材品牌影響比較大了。但是我們看到現(xiàn)在的變化,裝修公司客單價(jià)明顯在提高的,我們平臺過去兩年的時(shí)間里面,客單價(jià)提高了3萬多,每個(gè)裝修的項(xiàng)目提高了3萬多,很多的主材,比如說瓷磚、涂料基本上作為用戶不太會自己采購了,都是裝修公司采購。很多人基本上把材料交付給裝修公司統(tǒng)一訂購了,我們看到第一個(gè)變化,裝修公司對于用戶的影響越來越大了。齊家在幫助裝修公司對于建材的整合方面,提高它的效率和用戶的體驗(yàn),做了很多的工作。比如說我們構(gòu)建了一個(gè)專門給裝修公司配材料的體系,我們讓裝修公司統(tǒng)一定輔料。 ![]() 互聯(lián)網(wǎng)裝修,在生產(chǎn)工藝上,傳統(tǒng)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司沒有區(qū)別,供應(yīng)鏈方面也無本質(zhì)的區(qū)別。我們不能說兩者真的沒有區(qū)別,互聯(lián)網(wǎng)裝修確實(shí)總體比傳統(tǒng)裝修公司的價(jià)格要更加便宜。 第二個(gè),互聯(lián)網(wǎng)裝修公司大多數(shù)在虧損狀態(tài),只有少數(shù)是盈利的。 第三,互聯(lián)網(wǎng)裝修公司在施工的標(biāo)準(zhǔn)化程度上和系統(tǒng)化管理程度上,比普遍的裝修公司要做得好一些,本質(zhì)上來看,互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)裝修公司沒有本質(zhì)的區(qū)別。作為互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,我們非常希望和傳統(tǒng)裝修公司做出質(zhì)的區(qū)別。 關(guān)于局部裝修。局部裝修在一線城市成長非常迅猛,尤其在北上廣深?;旧显谏虾?、北京兩個(gè)城市,局部翻新的業(yè)務(wù),其增長基本上到了20%,我們的量已經(jīng)基本上到了20%。我相信這個(gè)量還在快速地增長,但是中國局部裝修的供給是不足的,因?yàn)辇R家是平臺,給很多的局部裝修發(fā)訂單。但是我們給局部裝修收費(fèi)非常低,我們希望養(yǎng)這個(gè)行業(yè)。用戶對于局部裝修的需求跟我們整裝的需求是完全不一樣的。因?yàn)樗焖伲械娜耸乾F(xiàn)在住的房子要局部裝修,可能有居住的需求。對于價(jià)格反而不敏感,局部裝修要解決很多,特別是收納、空間布局的一些方案。工期一定要短,這一系列的需求在目前的施工工藝,在組織形態(tài)方面,我覺得產(chǎn)業(yè)是不滿足的。所以齊家開始和很多局部裝修的公司合作,幫助他在施工工藝標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。 我們發(fā)現(xiàn)四五線城市現(xiàn)在的成長非???,但是四五線城市,用戶對于裝修公司的品牌不敏感,對價(jià)格超級敏感。我們齊家是會組合非常多的合作伙伴,在全國各地輸出標(biāo)準(zhǔn)化的前后端的管理,包括供應(yīng)鏈的管理和施工工藝,我們可以幫助他們成長。一個(gè)城市,比如說2000萬—4000萬的平均值,在地級市肯定很滋潤的,客單價(jià)挺高,毛利率挺高,恰恰這個(gè)時(shí)候主流的一線的裝修公司不太關(guān)注的區(qū)域,用戶需求沒有得到滿足,我們看到裝修公司的要素,我們看到這個(gè)行業(yè)的變化,我覺得如果建材品牌商早期植入到這個(gè)行業(yè),一定可以快速地占領(lǐng)這些區(qū)域的重要渠道?,F(xiàn)在雖然整個(gè)行業(yè)生產(chǎn)效率很低,但是我覺得這么熱鬧的一個(gè)行業(yè),這么熱鬧的一個(gè)產(chǎn)業(yè),真正的春天要到了。 |
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板凳
2017-07-10 11:15
索菲亞副總裁王飚帶來了關(guān)于《索菲亞定制家居的未來發(fā)展之路》的分享:
我認(rèn)為我們不是在做裝修,我們一直在做裝飾,我覺得我們目前想不出我們能組織出做家裝的生產(chǎn)要素。我們不做家裝,我們做的事情確實(shí)可以讓家裝變得越來越簡單的。我們還是要靠家裝公司給我們訂單,上游要給我們更多的生存空間。最近昨天也發(fā)布了我們做窗簾,做木門。可能并不是說這個(gè)生意好做,我們首先要做的就是基于上門測量這個(gè)環(huán)節(jié),我們從櫥柜到木門到窗簾,其實(shí)都是基于上門測量這樣一個(gè)場景。我們是在一個(gè)局部的空間里面去思考如何改善用戶的生活,有沒有給傳統(tǒng)的供應(yīng)方式,帶來更多的用戶體驗(yàn)。 ![]() 我覺得現(xiàn)在時(shí)代賦予定制行業(yè)的機(jī)會就是什么?就是年輕化和消費(fèi)升級,索非亞后臺的數(shù)據(jù)看,我們75%的消費(fèi)者都已經(jīng)是35歲以下了,年輕化的趨勢是很明顯的。我覺得年輕人給我們帶來的其實(shí)就是它消費(fèi)升級的強(qiáng)烈欲望和要求,是整個(gè)業(yè)務(wù)推進(jìn)的推動力和業(yè)務(wù)改善的助推器。如果我們能夠迎來下一波消費(fèi)升級的市場機(jī)會,我覺得我們的業(yè)務(wù)還有大把的前景。我們組織是為了干嘛?就是為了跟上消費(fèi)者對于我們的要求。目前我對于定制行業(yè),還是充滿著信心的。從整個(gè)跟消費(fèi)者溝通的過程來講,還有定制行業(yè)這幾年的改善和變化來講,我覺得它應(yīng)該是消費(fèi)升級這一條主線里面,干得最有成效的一個(gè)行業(yè)了。盡管消費(fèi)者自己很有主見、各方面的品位有很大的提升,但是為什么越來越聽設(shè)計(jì)師的話?這是我們要值得認(rèn)真思考的問題。 |
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馬扎
2017-07-10 11:16
TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦帶來《TATA專注做好門》演講:
大家說家裝行業(yè)是低頻消費(fèi),我認(rèn)為是偽命題,空調(diào)也是低頻消費(fèi),誰家天天買空調(diào)?也是冷關(guān)注。我們滿眼看到門,誰天天買空調(diào)。我覺得相對木門來講,空調(diào)更加冷關(guān)注。今天大家知道格力,未必都知道TATA。廚房和衛(wèi)生間誰裝空調(diào)?多數(shù)人是不裝的,但是肯定有門,還有入戶門,還有陽臺之間重型的木質(zhì)推拉門,可見市場的比例和需求是非常大的,我覺得木門行業(yè)大有作為,這是我專注的第二個(gè)原因。 ![]() 第三個(gè),當(dāng)這個(gè)企業(yè)所有的人,什么不想,只想一個(gè)木門的時(shí)候,這個(gè)木門起來了。所有人只思考一個(gè)小問題的時(shí)候,就把它研究到極端再極端,TATA木門也是要做到極致。最后一個(gè),全國精裝修都要木門廠,這就是我們的需求。他找我是最安全的,最專業(yè)的。找我全中國一起做精裝修的時(shí)候,大量地找我,我還要看誰的價(jià)格好,誰的價(jià)格貴,我的幸福感油然而生。我努力做大客戶的數(shù)量,我的理想是做更好的門給更多的人用。在TATA的企業(yè)文化當(dāng)中,專注是第一文化。 |
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地板
2017-07-10 11:19
大自然家居董事長佘學(xué)彬帶來《永恒的價(jià)值:產(chǎn)品和服務(wù)》分享:
很多人都在提家裝標(biāo)準(zhǔn)化。我認(rèn)為家裝里面,互聯(lián)網(wǎng)家裝也行,標(biāo)準(zhǔn)化也行,個(gè)性化也行。關(guān)鍵是你自己這個(gè)團(tuán)隊(duì),好象華為一樣,打到最后靠什么打敗全世界?靠你的組織領(lǐng)導(dǎo)你,整個(gè)公司的資源配置、你的能力在哪里,你的班子配多少人員。所以我認(rèn)為今天我不是理論派,我們還是在企業(yè)操盤,我說的我們大自然等于什么?產(chǎn)品提供商和服務(wù)提供商。我們的價(jià)值在那里?產(chǎn)品和服務(wù)。 ![]() 我們要專注于做產(chǎn)品,我們目前在做整裝大家居,目前基本上第一個(gè)套路是什么?我參股人家,大家知道我在行業(yè)里面投了12個(gè)平臺,參股家裝企業(yè)4個(gè)。我發(fā)現(xiàn)投資真的是投人和團(tuán)隊(duì)。在地板這個(gè)層面,我們在盡力做到專注。所以為什么我特別強(qiáng)調(diào)這個(gè)呢?因?yàn)榈匕逶谀硞€(gè)層面上,也是一個(gè)競爭很激烈的行業(yè)。接下來是服務(wù),我現(xiàn)在每天在研究,怎么樣做C2B,怎么樣把全國的網(wǎng)絡(luò)打通?老老實(shí)實(shí)做好我的產(chǎn)品提供商和服務(wù)商。 |
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6樓
2017-07-10 11:20
家居建材智庫首席專家唐人帶來《家裝要素的有效組織》:
泛家裝概念出來了以后,做了一件事情。出來之后,我在2015年的年初總結(jié)了四個(gè)一:一個(gè)線上流量入口;一個(gè)3D云設(shè)計(jì)平臺;一系列的家居產(chǎn)品選擇;一個(gè)家裝服務(wù)工程。家裝要素的有效組織,實(shí)際上從這四個(gè)一來的。我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展實(shí)在太快了,沒有其他行業(yè)像我們這個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)電商催生以后,發(fā)生了這么徹底的變化。我們現(xiàn)在只講家裝要素,它是提到了什么? ![]() 我們大家認(rèn)識到了設(shè)計(jì)、材料、施工三大要素。我們這個(gè)行業(yè)所有的服務(wù),所有的產(chǎn)品都是圍繞什么?都是圍繞著消費(fèi)者裝修一個(gè)新家一個(gè)需求的邏輯去展開和發(fā)展的。更好的用戶體驗(yàn),更高的運(yùn)營效率,實(shí)際上也是我們整個(gè)行業(yè)發(fā)展的推動力,每個(gè)企業(yè)在增強(qiáng)自身競爭力的時(shí)候,追求的是更好的用戶體驗(yàn),更高的運(yùn)營效率。 |
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7樓
2017-07-10 11:22
土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人謝樹英則是帶來了《土巴兔賦能千萬家家裝企業(yè)》的主題演講:
我覺得所有做家裝領(lǐng)域的企業(yè)都要專注于服務(wù)和產(chǎn)品。這個(gè)行業(yè)非常地低頻,口碑非常低,我們發(fā)現(xiàn)用戶最關(guān)心的口碑,還有一個(gè),我從哪里可以買到好的門,什么樣的門是最好的,用戶不知道。土巴兔沉淀了35萬的用戶,告訴用戶你應(yīng)該怎么去選擇。我們土巴兔平臺上的裝修公司,幾萬家的裝修公司,我們給他定制統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們給他嚴(yán)格的考核機(jī)制,我們給它建立一整套的口碑體系。 ![]() 我覺得今天唐老師的主題特別好,有效組織。你在這里面承擔(dān)什么樣的角色,你在這個(gè)組織里面承載什么樣的使命,你在這個(gè)組織里面,你能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的價(jià)值,給到用戶提供什么。對于未來的商業(yè)模式,對于土巴兔來講,就是用技術(shù)賦能新裝企,讓行業(yè)回歸本質(zhì)。該做好地板的做好地板,該做好門的做好門,用所有精力專注做好這個(gè)事情。我們土巴兔也是,土巴兔現(xiàn)在要做的一件事情就是扶持千億萬家,把訂單需求給到我們的企業(yè),給到我們的材料企業(yè)。土巴兔要做的就是這樣一個(gè)賦能的體系,希望更多人,越來越找到自己在這個(gè)組織里面的角色和定位。土巴兔未來會越來越專注為更多企業(yè)、更多家裝公司賦能。 |
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8樓
2017-07-10 11:23
實(shí)創(chuàng)裝飾董事長孫威分享了《實(shí)創(chuàng)的整裝發(fā)展歷程》:
回顧一下,從288時(shí)代的硬裝,到標(biāo)準(zhǔn)化的套餐。這個(gè)模式十年前沒有走好。到去年,我們把定制家具,找到了一個(gè)切口,放進(jìn)家裝里面了,才有了今天全屋定制的家裝。我認(rèn)為,無定制不家裝。全屋定制是家裝企業(yè)的未來。全屋定制的突破,我認(rèn)為更多還是軟件系統(tǒng)的突破,數(shù)控設(shè)備加上成熟的軟件系統(tǒng),今天我們作為一家裝修公司,應(yīng)該說我們已經(jīng)成熟地打通了全屋定制和家裝之間的關(guān)鍵聯(lián)系。 ![]() 最后一點(diǎn),所有剛才講的這些要素,都要在終端,要在你的展廳體現(xiàn)處理,沒有一個(gè)好的落地終端,剛才所說的這些要素組織再好,也是不能直觀地被客戶接受的。這個(gè)展廳的打造可以說是要付出很大的代價(jià)。無論是線下的展廳,還是你的網(wǎng)站都要打通,從整體解決方案到孔進(jìn)的解決方案,到單體的SKU,以及各個(gè)色板和色塊的調(diào)整,由綜合到細(xì)致,一整套落地的解決方案要在銷售終端體現(xiàn),可以說這是一個(gè)非常關(guān)鍵的要素。只有這些所有要素形成閉環(huán),整裝才能做好。 |
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9樓
2017-07-10 11:24
奧普執(zhí)行總裁吳興杰帶來的是《泛家裝競爭中的企業(yè)戰(zhàn)略定位》:
企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,背后是組織能力再次發(fā)育和調(diào)整。組織能力的發(fā)育和調(diào)整是一個(gè)非常痛苦的過程,從浴霸,集成吊頂?shù)娇諝夤芗遥@種變化是聚焦的。如果一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略變化了,消費(fèi)者不買單的時(shí)候那太恐怖了。消費(fèi)者買單,跟你的技術(shù)和渠道是一脈相承的,關(guān)鍵點(diǎn)是企業(yè)的資源稟賦和組織的能力,首先它是聚焦,但是同時(shí)是變化的,因?yàn)橘u浴霸,造一個(gè)漂亮的浴霸和漂亮的集成吊頂?shù)揭粋€(gè)好的空間管家,組織能力和企業(yè)的稟賦完全不一致,這個(gè)過程當(dāng)中面臨著很多的挑戰(zhàn)。 ![]() 我們自己分析一下組織的邊界在什么地方。因?yàn)橄M(fèi)者在變化,在變化的過程當(dāng)中,我們要牢記自己的邊界在哪里,企業(yè)的資源稟賦和組織能力在哪里。如果你的這些能力不到位,只能說理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,消費(fèi)者不會為你的戰(zhàn)略買單,只為你的產(chǎn)品和服務(wù)買單。 |
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10樓
2017-07-10 11:28
論壇環(huán)節(jié):網(wǎng)易家居全國主編胡艷力女士主持的論壇對話《家裝要素的有效組織形式》,胡艷力拋出話題:家裝企業(yè)如何在這多變的市場環(huán)境下進(jìn)行爬坡;
論壇對話——我愛我家總經(jīng)理馬自強(qiáng): 我愛我家在自己供應(yīng)鏈體系的完善,使得配送成本、效率和客戶感受有很大幅度的提升。管理系統(tǒng)的不斷升級,讓我的整個(gè)管理效率非常好,我覺得我們這個(gè)行業(yè),沒有后端,前面說得再好,可能還是概念。首先我覺得我們要做好這些要素,第一是你的交付。第二,我們現(xiàn)在在做自己的產(chǎn)品的升級,產(chǎn)品原先就有了,覺得套餐可能客戶群體真的有點(diǎn)問題。可能我這樣一說,互聯(lián)網(wǎng)家裝同行就拍磚了,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)家裝的客戶群體不高,如果去挑真正好的客戶,這是我們今年做產(chǎn)品升級的時(shí)候,不再是一個(gè)簡單的套餐性價(jià)比了。而是把一些設(shè)計(jì)、理念引入進(jìn)來了。 ![]() 今年我們在做我們產(chǎn)品的時(shí)候,把廚房作為我們一個(gè)的突破口,廚房的設(shè)計(jì),我們這次做包裝的時(shí)候,包括櫥柜整體的設(shè)計(jì)及空間的設(shè)計(jì)。我覺得套餐不再僅僅只是一個(gè)性價(jià)比了,它其實(shí)是要把更多家庭的元素,更多的設(shè)計(jì)去引入進(jìn)來。只是套餐相對標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高,所以它比較少為每一戶去做很強(qiáng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。 |
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