網(wǎng)絡(luò)人遠(yuǎn)程控制軟件如何真正做到讓用戶滿意，發(fā)揮使用價(jià)值?

第一、網(wǎng)絡(luò)人的產(chǎn)品銷(xiāo)售只是一半，另一半是客戶化設(shè)計(jì)的部署

網(wǎng)絡(luò)人將產(chǎn)品賣(mài)給用戶后，會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際情況，做相關(guān)的設(shè)計(jì)部署，比如拓?fù)鋱D，會(huì)根據(jù)用戶的需求，做相應(yīng)的部署，并根據(jù)用戶的實(shí)際情況，給出一套完全滿足用戶需求的使用說(shuō)明，得到用戶的認(rèn)可后，最終再去部署，再去培訓(xùn)用戶該如何去使用該產(chǎn)品，來(lái)得到滿意的結(jié)果。

遠(yuǎn)程控制，用戶購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)程控制軟件后，為什么沒(méi)有使用起來(lái)?

遠(yuǎn)程控制，用戶購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)程控制軟件后，為什么沒(méi)有使用起來(lái)?第一、廠商只賣(mài)產(chǎn)品不注重用戶使用：這一點(diǎn)就是廠商只賣(mài)產(chǎn)品不注重用戶的使用，也就是說(shuō)，遠(yuǎn)程控制廠商將產(chǎn)品賣(mài)給用戶后，再做個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就完了。具體到用戶......

第二、網(wǎng)絡(luò)人會(huì)派人去深入的了解客戶的實(shí)際情況

網(wǎng)絡(luò)人會(huì)讓公司的遠(yuǎn)程控制專(zhuān)家去用戶現(xiàn)場(chǎng)了解熟悉用戶實(shí)際情況，調(diào)研設(shè)計(jì)相應(yīng)的方案，得到用戶的認(rèn)可，再去現(xiàn)場(chǎng)部署實(shí)施，然后指導(dǎo)用戶使用，只有這樣，網(wǎng)絡(luò)人的專(zhuān)家了解用戶的實(shí)際情況，并且他本身也是完全了解網(wǎng)絡(luò)人產(chǎn)品的具體功能，才能解決用戶和廠商之間彼此不熟悉的矛盾，才能設(shè)計(jì)出一套完全滿足用戶需求的方案。

還是以告警為例，只有充分了解了用戶實(shí)際使用的情況，才能根據(jù)實(shí)際情 況，設(shè)置閾值，告警方式，還有避免重復(fù)告警等，最終將產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。



第三、網(wǎng)絡(luò)人會(huì)去從用戶價(jià)值角度去設(shè)計(jì)產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)人是從用戶的角度去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的，在充分的了解到各個(gè)用戶的實(shí)際使用情況，再根據(jù)他們的反饋結(jié)果，不停的改進(jìn)產(chǎn)品，最終的目的就是為了方便用戶，給用戶帶來(lái)更大的價(jià)值，比如我們的運(yùn)維系統(tǒng)，就會(huì)從方便協(xié)同工作的角度考慮，以工單模板的方式來(lái)減少用戶填報(bào)表單。

第四、網(wǎng)絡(luò)人的軟件可以跟用戶的日常管理相結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)人的軟件可以跟用戶的日常管理相結(jié)合的，可以根據(jù)用戶的每天工作內(nèi)容，來(lái)為用戶設(shè)計(jì)一套符合平時(shí)使用的流程，也可以提供給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一些相應(yīng)的報(bào)表，用戶登錄到系統(tǒng)后，就可以在首頁(yè)看到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，比如健康度、最近的異常信息、重點(diǎn)服務(wù)器的狀態(tài)，最新的報(bào)表、相應(yīng)指標(biāo)的TopN，而相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)，只需要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，不需要登錄，即可打開(kāi)相應(yīng)的報(bào)表，查看每天的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，最終達(dá)到用戶的滿意。

視頻監(jiān)控的智能化有哪些應(yīng)用？

視頻監(jiān)控的智能化有哪些應(yīng)用？視頻監(jiān)控是安防中最普遍的一項(xiàng)，目前視頻監(jiān)控主要在致力于提高清晰度方面，但是在視頻監(jiān)控普及的狀態(tài)下，面對(duì)大量的視頻數(shù)據(jù)，處理這些數(shù)據(jù)信息成為難題，智能監(jiān)控就式這樣應(yīng)運(yùn)而生的。......

第五、網(wǎng)絡(luò)人的產(chǎn)品都是支持SOP

網(wǎng)絡(luò)人的產(chǎn)品支持標(biāo)準(zhǔn)操作過(guò)程，同時(shí)也支持標(biāo)準(zhǔn)的第三方接口，比如Webservice、JMX、XML等，來(lái)滿足網(wǎng)絡(luò)人的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)與相應(yīng)的流程管理系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、實(shí)時(shí)通訊系統(tǒng)等等系統(tǒng)的整合，來(lái)最終方便用戶的實(shí)際使用。