家居建材賣場促銷花樣多，警惕家居建材賣場'假大空'承諾

隨著家居建材產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，作為承載家居建材產(chǎn)品最大量的家居建材賣場，也以不同形態(tài)、風(fēng)格、定位如雨后春筍般地崛起。為了吸引和更好地服務(wù)消費者，各家賣場也有針對性地推出了各項售前、售中、售后等賣場服務(wù)條款。但有不少消費者抱怨，在家居建材賣場里，并未享受到如同他們所承諾的這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

家居建材明碼實價，明碼實價將成家居建材行業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)風(fēng)化的主流

家居建材明碼實價，明碼實價將成家居建材行業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)風(fēng)化的主流在消費領(lǐng)域，價格亂象一直都是困擾著企業(yè)、商家和消費者的一個頑疾，近年來，餐飲、建材、 家電等領(lǐng)域都有企業(yè)提出并實行明碼實價，但結(jié)局往往是抵擋不住市場競爭的壓力，最終不了了之。于是，明碼實價便漸漸成為一個行業(yè)隱痛?；ヂ?lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為傳 統(tǒng)建材行業(yè)開拓疆土尋求更大發(fā)展的戰(zhàn)斗力互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為傳統(tǒng)建材行業(yè)開拓疆土尋求更大發(fā)展的戰(zhàn)斗力......

例如，在促銷期間購買的家居建材產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)問題，找賣家退換貨總是比較困難。業(yè)內(nèi)人仕稱，促銷產(chǎn)品便宜是有道理的，一是噱頭，促銷宣傳上都 沒詳細說明需要達到一定條件才能購買，二是薄利多銷或清理庫存。'一旦出現(xiàn)問題，找賣家退換貨條件多，比較難，我覺的首要問題就是家居退換貨設(shè)'門檻'。 家具、建材等家居產(chǎn)品本身價格、運費、成本等，這些都成了家居產(chǎn)品退貨的阻力。因此在選購家具產(chǎn)品前，應(yīng)先明確退換貨條件然后再選購。'



記者以消費者身份去某家具商店對上述問題進行詢問，銷售人員多表示，打折產(chǎn)品并非次品，一般都是廠家讓利或者賣場讓利，所以消費者購買打折產(chǎn)品后，出現(xiàn)問題 需要退、換貨，廠家首先要了解退貨原因，如果是產(chǎn)品質(zhì)量、使用材料、環(huán)保等問題，退換貨都是無條件的。如果是因為顏色、樣式等帶有主觀性的問題，在廠商無理由退換貨期間可以隨便退，但是過了這個時間，退換貨是比較難的。

上海市工商局對建材類商品進行質(zhì)量抽檢，不合格檢出率為21.9%

去年，上海市工商局對流通領(lǐng)域人造板、木地板、木制家具、兒童家具、水嘴等五大類233個批次建材類商品進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢。經(jīng)檢測，有51個批次 不合格，不合格檢出率為21.9%。家居建材企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費者的需求來制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，立足本質(zhì)才能長遠發(fā)展家居建材企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費者的需求來制定和 調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，立足本質(zhì)才能長遠發(fā)展春節(jié)剛過，一系列樓市利好政策重磅出擊，猶如一針強心劑給家居建材企業(yè)帶......

同時，投訴案例顯示，知名家居建材品牌的投訴案例并不高，僅0.8%左右，且非惡性、重大投訴，經(jīng)過調(diào)解也都能解決矛盾。這意味著品牌企業(yè)的責任意識在不斷提高，因為他們明白，真正能維系企業(yè)健康發(fā)展的，還是企業(yè)的品牌質(zhì)量和消費者的信任。目前建材市場正在逐步回暖，如果因為不法商販及少數(shù)人不誠信的做法使得消費者受到傷害，不僅消費者會失望，而且建材市場、行業(yè)也將受到更為嚴重的'挫傷'，因此，不少家具賣場都在轉(zhuǎn)型謀變中。