傳統(tǒng)家居建材賣場在互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊下要注重服務(wù)和管理

盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在不斷滲透家居建材行業(yè)，但家居建材賣場模式卻也仍舊占據(jù)著非常重要的位置。時(shí)下，整個(gè)家居建材市場將迎來三月銷售旺季，在企業(yè)紛紛摩拳擦掌的同時(shí)，家居建材賣場模式也提前進(jìn)入了銷售預(yù)熱時(shí)期。

家居建材企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，立足“本質(zhì)”才能長遠(yuǎn)發(fā)展

家居建材企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，立足本質(zhì)才能長遠(yuǎn)發(fā)展春節(jié)剛過，一系列樓市利好政策重磅出擊，猶如一針強(qiáng)心劑給家居建材企業(yè)帶來了 新的發(fā)展希望。然而，對于家居建材行業(yè)而言，想要提升自身競爭實(shí)力，僅依靠外部樓市政策顯然是不理性的，想要脫穎而出，還需苦練內(nèi)功。相關(guān)數(shù)據(jù)顯 示，2015年前10個(gè)月，全國房地產(chǎn)開發(fā)投資78801億元，同比增長2.0%，增速比前9個(gè)月回落0.6個(gè)百分點(diǎn)。其中，住......

家居建材賣場借助營銷方式打開市場；家居建材市場年后開門時(shí)間相對較早，在大年初五便陸續(xù)開門營業(yè)，而且在2月份已經(jīng)紛紛推出營銷活動(dòng)，預(yù)熱3月的家居消費(fèi)旺季。3·15前后是家居市場的傳統(tǒng)旺季，家居賣場的營銷活動(dòng)已經(jīng)紛紛亮相。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，今年農(nóng)歷新年之后，家居市場便感受到了“市場熱情”，各大商場推出的預(yù)熱活動(dòng)，更提升了行業(yè)對市場的期待。



對于家居市場而言，北京家居市場已經(jīng)飽和，新建賣場可能性不大，在現(xiàn)在的賣場基礎(chǔ)上提升產(chǎn)出，成為各大賣場的發(fā)力點(diǎn)。以城外誠家居廣場為例，城外誠今年以“營銷管理年”為主題，將從營銷活動(dòng)與深度管理兩方面發(fā)力。據(jù)城外誠市場中心總經(jīng)理劉洋介紹，管理也是城外誠重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域，充分發(fā)揮家居賣場的品牌作用，舉辦多場精彩培訓(xùn)，幫助商戶學(xué)會主動(dòng)營銷，并促成商戶之間的合作。即使在市場環(huán)境不佳的情況下，保證商戶成為“賺錢的人”，占據(jù)市場的主動(dòng)權(quán)。

家居建材賣場從服務(wù)和管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型；除了在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)營銷和管理，不少賣場也通過其他形式來給予消費(fèi)者優(yōu)惠。以集美控股集團(tuán)為例，據(jù)集美控股集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部兼企劃營銷部總監(jiān)丁玲介紹，集美家居今年將與各大銀行合作，推出免息貸款服務(wù)，她介紹說：“簡單地說，就是消費(fèi)者在集美貸款購買產(chǎn)品不用付利息，而是由集美代消費(fèi)者向銀行支付。”此外，集美家居還計(jì)劃與房地產(chǎn)交易平臺合作，通過經(jīng)紀(jì)人入駐集美的方式，為消費(fèi)者提供購房之外的家居購買、物業(yè)、保潔等服務(wù)，讓消費(fèi)者從買房到入住享受到“一條龍”服務(wù)。

家居建材企業(yè)要注重細(xì)節(jié)與服務(wù)，緊跟建材市場消費(fèi)風(fēng)向走

家居建材企業(yè)要注重細(xì)節(jié)與服務(wù)，緊跟建材市場消費(fèi)風(fēng)向走房地產(chǎn)受挫，建材企業(yè)的經(jīng)營狀況參差不齊，有的企業(yè)依然客似云集，生意火爆，有的企業(yè)卻是門可羅 雀，凄凄慘慘戚戚。一邊是稀客，一邊是吸客，同樣的背景環(huán)境，不一樣的經(jīng)營結(jié)果，家居建材企業(yè)如何才能通過改善模式，下好市場這盤棋?家居建材企業(yè)應(yīng)該利 用好O2O模式，才能增加更多贏得發(fā)展商機(jī)的勝算家居建材企業(yè)應(yīng)該利用好O2O模式，才能增加更多贏得發(fā)展商......

服務(wù)一向是家居賣場看重的一張牌，臨近3·15，各大賣場也希望在提升服務(wù)上發(fā)力。城外誠家居廣場將營銷和管理作為今年的工作之重，不僅以多樣的營銷形式給予消費(fèi)者優(yōu)惠，還將著力于對商戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，通過對店員、店長的培訓(xùn)空間搭配技巧、提升服務(wù)意識，促進(jìn)成交率。集美家居將優(yōu)化多項(xiàng)服務(wù)政策。據(jù)丁玲介紹，今年集美將把賣場班車服務(wù)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，推出類似“滴滴”服務(wù)，消費(fèi)者可提前預(yù)約，賣場也能掌控消費(fèi)者數(shù)量;此外，集美還將推出金牌導(dǎo)購服務(wù)，消費(fèi)者可提前預(yù)約商場內(nèi)導(dǎo)購，到達(dá)商場后直接去意向店面，還可以享受獨(dú)享優(yōu)惠，節(jié)約購物時(shí)間，提升購物體驗(yàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的沖擊下，傳統(tǒng)家居建材賣場的發(fā)展也面臨著極大的挑戰(zhàn)。對于諸多家居賣場而言，唯有找準(zhǔn)方向，才能與新興互聯(lián)網(wǎng)模式一爭高下。