近日，中國質(zhì)量認證中心與長租公寓品牌自如啟動“租住行業(yè)標準化建設”專家研討會。國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、中國標準化研究院、中國家用電器研究院、上海建科檢驗有限公司、長春市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院等相關部門領導以及自如代表參加會議，共同探討通過完善自如企業(yè)標準體系，推動整個租住行業(yè)的標準化建設。

        2019年1月，在大量權威、客觀試驗基礎上，自如與中國質(zhì)量認證中心啟動了戰(zhàn)略合作，就“租住行業(yè)標準化建設”課題進行研討，實現(xiàn)了行業(yè)標準化的突破式發(fā)展。又歷經(jīng)半年細致籌備，中國質(zhì)量認證中心、自如以及其他相關機構啟動本次專家研討會，在課題研究方面取得新的思路，為租住行業(yè)標準化再獲突破，取得了實質(zhì)性的進展。

        中國家用電器研究院主任吳曉莉表示，“在租賃市場需求旺盛的背景下，消費者也對租住環(huán)境提出了更高的要求。而隨著家電智能化趨勢的不斷發(fā)展，該領域也將是未來長租行業(yè)標準化突破不可忽視的一環(huán)。作為專業(yè)研究機構，我們愿意提供技術方面的支持，幫助企業(yè)加快管理進程。”

        “兩抓手、三層面”，自如企業(yè)標準先行

        2018年自如加快企業(yè)標準化建設的探索，提出“深呼吸1.0” 標準，采用標準優(yōu)于國際E1級的板材、十環(huán)認證輔料、41道關鍵工序、空氣密閉檢測、空置30天出租，讓消費者“深呼吸，放心住”。同時引入TQM全面質(zhì)量管理體系，保障“深呼吸”各項標準落地。

        此外，自如“深呼吸2.0”標準正在加快推進中，自如聯(lián)合權威科研機構，投入90多個實驗樣板間，并花費數(shù)月時間持續(xù)對767個實驗檢測點進行追蹤記錄。經(jīng)系列化實驗研究，將裝修配置的方方面面做了更為嚴苛的提升。

        “未來，自如企業(yè)標準將以管理方法、產(chǎn)品標準為兩大抓手，覆蓋產(chǎn)品設計、材料管控、品質(zhì)管理三大層面。”自如品質(zhì)管理中心副總經(jīng)理劉秋實表示，“第一，產(chǎn)品方面，從設計原理、物料品質(zhì)需求確認、供應商尋源、9城抽檢團隊、評級制度等方面嚴格管控；第二，材料管控方面，采用‘配置五步法’，全程嚴把材料關；第三，在品質(zhì)控檢方面，自如也將重點參考上海建筑科學研究院邱童博士給出的5大維度建議，參考消費者真正的居住環(huán)境為指標，可以圍繞水、聲學、光學、熱濕、空氣五大維度上展開，系統(tǒng)性搭建健康居住空間。自如所有員工都是企業(yè)標準升級的推動者。”

        產(chǎn)品與管理持續(xù)升級，自如助力行業(yè)再突破

        近年來，消費者對于租住品質(zhì)不斷升級，一些在租房上所關注的問題也成為企業(yè)和行業(yè)不斷努力的方向。自如基于多年的運營經(jīng)驗、客戶需求分析和技術投入，持續(xù)升級產(chǎn)品與管理。

        以“自如首棟全智能”的將府自如寓為例，就全面引入“Z-link智能家居系統(tǒng)”、“Z+生活圈”等創(chuàng)新設計。在房間內(nèi)，恒定的溫度與濕度的調(diào)節(jié)，燈光和窗簾的開合都可以通過移動終端進行操控，租客從入住、登記到日常生活都可以通過自如App進行集中使用和管理，為住戶提供智能化居住體驗和足不出樓的社區(qū)服務。

        對于自如不斷升級的產(chǎn)品和管理，吳曉莉表示，“長租業(yè)標準正處于快速發(fā)展的階段，明確管理標準尤為關鍵，無論是從產(chǎn)品尋源，還是到服務升級，都關乎廣大消費者切實的租住利益，自如率先通過企業(yè)標準的建設，為行業(yè)標準的再提升打好了前哨站。”

        活動最后，與會專家表示，實現(xiàn)行業(yè)標準化建設的再次突破，企業(yè)標準應當領跑先行，為行業(yè)建設提供新的思路。在國家政策積極引導下，長租領域標準化建設正穩(wěn)步推進。作為行業(yè)代表企業(yè)，自如企業(yè)標準的升級，有利于行業(yè)標準化建設再獲突破。