什么是管理者？管理者不應(yīng)該只懂得對(duì)員工吆五喝六，更應(yīng)該懂得思考，懂得“算計(jì)”，算計(jì)企業(yè)的發(fā)展方向，“算計(jì)”企業(yè)員工的管理，這里的“算計(jì)”是一個(gè)褒義詞。人的才華和才智是不受限的，如果一個(gè)人才華被激發(fā)出來可能會(huì)有無窮的力量，但是一個(gè)人精力往往會(huì)受限，會(huì)管員工，才能輕松的工作。管理者帶員工，需要明確以下幾個(gè)事：

一個(gè)方針：

帶員工的根本是培養(yǎng)一群可以幫管理者解決問題的人。

四個(gè)理念：

1、 管理者要積極拓展員工的思維，面對(duì)問題，要讓員工自己思考出解決問題的辦法，

即使是個(gè)笨辦法，對(duì)于員工來說也是進(jìn)步，不要過多的干預(yù)；

2、 出現(xiàn)問題，懲罰責(zé)任人沒有問題，但這并不是根本的目的，在這個(gè)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)員工思考解決問題的方法，徹底解決問題，并且保證問題不在發(fā)生才是根本目的。

3、 好的工作方法要分享給員工，教給你的下屬，做一名合格的老師；員工有好的工作方法，管理者要多學(xué)習(xí)，做一名合格的伙伴。

4、 工作方法好不好，只有試過才知道，大膽的讓員工嘗試，多做多錯(cuò)多批評(píng)。

五個(gè)想要：

管理者明確自己想要什么樣的員工？

1、 看好企業(yè)發(fā)展，愿意與企業(yè)同進(jìn)退的員工；

2、 時(shí)刻調(diào)整自己的位置，找對(duì)自己成長(zhǎng)路徑的員工；

3、 面對(duì)新目標(biāo)，將壓力化為動(dòng)力，不斷學(xué)習(xí)提升自己的員工；

4、 擁有“忍耐”之心的員工；

5、 懂得顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失。

五條建議：

1、管理者應(yīng)該打造的是一個(gè)積極向上、且相互尊重的工作關(guān)系；

2、溝通是一個(gè)雙向行為，適應(yīng)對(duì)方的談話方式，利于提高溝通的效率；

3、做事“慢”一些，不是說為了工作質(zhì)量就要放慢工作速度，這兩者應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)步，管理者的心態(tài)要“慢”，不要急于求成，堅(jiān)信“慢”中求快、求穩(wěn)；

4、承諾很重要，兌現(xiàn)承諾更重要，這是讓員工認(rèn)可和信服你的重要方式；

5、分析問題時(shí)，要有“簡(jiǎn)單思維”，即抓住問題的重點(diǎn)，讓員工盡快明確出現(xiàn)問題的原因，培養(yǎng)員工迅速解決問題的能力

六個(gè)關(guān)鍵：

1、 打造一個(gè)讓員工“放的開”的工作環(huán)境。

工作環(huán)境包括兩個(gè)方面，第一，硬件的工作環(huán)境，比如辦公室裝潢、綠植、條幅等等，優(yōu)雅的辦公場(chǎng)所帶給人的心情也不一樣，辦公場(chǎng)所就像自己的住宅一樣，住宅亂糟糟誰(shuí)的心情不會(huì)好；第二，軟件的工作環(huán)境，管理者要充分的給予員工展現(xiàn)的空間，

2、 引導(dǎo)員工從積極角度看問題

員工在工作中出現(xiàn)問題時(shí)，難免情緒上會(huì)有波動(dòng)，比如失落、自卑、悲觀等。管理者應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻“點(diǎn)撥”員工，調(diào)節(jié)員工情緒的同時(shí)，給予員工解決問題的方向，力求找到解決問題的辦法，幫助員工進(jìn)步，企業(yè)問題得以解決。

3、 確立大目標(biāo)和小目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展一定是基于目標(biāo)的指揮棒，有了目標(biāo)，人們才會(huì)有工作的動(dòng)力，知道自己走向何方。但是員工知道自己走向何方僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，接下來還應(yīng)該知道如何走，因此，管理者必須要給員工確立大目標(biāo)和小目標(biāo)，大目標(biāo)定方向，小目標(biāo)定做法，兩者相輔相成。

4、 會(huì)贊美與懂批評(píng)

贊美要贊美的恰到好處，讓員工聽了贊美后真的會(huì)“心花怒放”，要挑具體的事實(shí)進(jìn)行贊美，不要泛泛之談；批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人、對(duì)點(diǎn)不對(duì)面，讓員工聽了批評(píng)后真的會(huì)“有所思考”，你的批評(píng)才算到位。

5、 做好工作評(píng)估

帶員工不僅僅是員工把工作做了就可以了，工作結(jié)果的好壞很重要，但并不是最重要的。管理者要培養(yǎng)員工自己做工作評(píng)估，評(píng)估自己在工作中哪些地方做的好，哪些地方做的不好，自己哪些優(yōu)勢(shì)在這份工作中展現(xiàn)出來，這份工作中又暴露了自己哪些問題。

6、 明確“是什么”，少問“為什么”，多想“怎么辦”

管理者要讓員工做的是什么事，有何重要性，讓員工明確工作“是什么”；很多員工喜歡問“為什么這么做不行”“我這樣做哪錯(cuò)了”，員工的思考沒問題，但是員工這種問題絕對(duì)不應(yīng)該問管理者，這些問題都應(yīng)該是員工自我思考，自我消化，自我解決。而要想解決這個(gè)問題，就需要管理者激發(fā)員工創(chuàng)造性思維，讓員工自我設(shè)問，自己提出解決方案，用方案說話。