紅星美凱龍?zhí)暌字骼枋祥w的前因后果

如今，又到了商家必爭的銷售旺季，很多購買家具建材的市民來到位于省城三給街的紅星美凱龍時，卻發(fā)現(xiàn)如火如荼的現(xiàn)場已成為黎氏閣的天下。

如同去年1月悄然離開的東方家園，國內(nèi)家居第一品牌紅星美凱龍也在9月悄無聲息地告別了太原市民。而本土企業(yè)黎氏閣的入駐，頗有些“強龍難壓地頭蛇”的味道。“從全國范圍來說，紅星美凱龍肯定是最強的，但就太原市場而言，本土企業(yè)更具有競爭力，我們在紅星美凱龍的原址上發(fā)展是自身品牌的延續(xù)。”10月10日，山西黎氏閣家具廣場有限公司總經(jīng)理張豫紅說。

紅星美凱龍入并“來勢洶洶”

2010年4月16日，是一個無法忽視的日子，紅星美凱龍集團在山西的首個家居連鎖專賣店開業(yè)，這不僅意味著“中國家居流通業(yè)超級航母”擴張到山西的第一步已經(jīng)邁出，更意味著在山西的家居行業(yè)即將引發(fā)一場前所未有的風(fēng)暴。

引起風(fēng)暴的原因，是由于紅星美凱龍的顯赫身世。這個創(chuàng)建于1986年的企業(yè)，目前已經(jīng)締造了全世界單體最大的家居商城，無論從規(guī)模、影響力還是品牌張力，紅星美凱龍已然成為中國家居流通業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。



紅星美凱龍?zhí)曷鋺翦\繡家園建材家居裝飾市場，營業(yè)面積超過20萬平方米，作為全國家居業(yè)第一品牌，為太原市民帶來了全新的家居理念和時尚家居體驗。“畢竟是同行嘛，我們對于紅星美凱龍來太原是很關(guān)注的，這個行業(yè)的老大入并是個大事件。從同行的角度講，我們在經(jīng)營上會有壓力，從發(fā)展的角度講，和高手過招也是一件快事，可以學(xué)習(xí)和借鑒很多先進的東西。”山西黎氏閣家具廣場有限公司總經(jīng)理張豫紅坦言。

紅星美凱龍在山西的首個家居連鎖專賣店開在了尖草坪區(qū)三給街，這是個很多太原市民都不太熟悉的地方。然而，作為有豐富商戰(zhàn)經(jīng)驗的紅星美凱龍選擇這里必然有自己的考慮。

甚至，紅星美凱龍的開業(yè)，在區(qū)域經(jīng)濟上被延伸為一種謀略和規(guī)劃。

當(dāng)時，在太原市八大功能區(qū)建設(shè)中，尖草坪區(qū)承擔(dān)著發(fā)展物流配送、商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)等任務(wù)。尖草坪區(qū)政府負責(zé)人當(dāng)時表示，濱河商務(wù)區(qū)的投入使用以及紅星美凱龍的開業(yè)，將促進八大功能區(qū)的建設(shè)和太原西山地區(qū)綜合整治的推進。

開業(yè)初期生意順風(fēng)順?biāo)?br />
紅星美凱龍在并開業(yè)時，與其簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議的數(shù)百家全國建材家居品牌企業(yè)也一同入駐濱河商務(wù)中心。

作為和紅星美凱龍有良好合作關(guān)系的知名家具品牌鴻葉世家也來到了太原，尋求自己的發(fā)展空間。“我們在紅星美凱龍其他城市的店里都有賣場，銷售一直不錯，所以對太原市場很期待。”鴻葉世家山西區(qū)域總經(jīng)理趙勇說。

在趙勇看來，剛剛進入太原市場的那段日子，是一段非常甜蜜的時光。

受到紅星美凱龍的品牌影響以及廣告宣傳的原因，各個品牌的家具建材銷售都很火爆。鴻葉世家第一個月的銷售額就達到了140萬元，遠遠超出了預(yù)期，賺了個盆滿缽滿，拿下了家具賣場里的第一名。“我在開業(yè)前還有些顧忌這里位置有些偏，可沒想到賣得會這么好，超過了其他城市。”趙勇說。

可以說，紅星美凱龍開業(yè)的前半年，大多商戶的生意都做得順風(fēng)順?biāo)?ldquo;雖然位置有些偏，可平時的人流量還是挺大的，尤其是從星期五下午開始，選購家具的人明顯增加，我們自然有錢賺啦！”某家具企業(yè)山西負責(zé)人告訴記者，相比市中心地段的居然之家等賣場，紅星美凱龍的租金也低一些，所以對山西市場很是看好。

商戶經(jīng)營狀況像坐“過山車”

然而，這樣的好日子并沒有持續(xù)太長時間。生意如同季節(jié)一樣，隨著冬天的來臨，商戶們感覺到了徹頭徹尾的寒意。“從2010年11月開始，突然就感覺到人流量減少了，非常明顯。我們的月銷售額從100多萬元驟跌到了60萬元，讓人有些始料不及。”趙勇分析說，盡管是到了銷售的淡季，但這樣的情況仍然顯得不太正常。

月銷售額較之上半年降了一半還多，鴻葉世家依然保持著家具賣場里的第一名?？上攵?，其他商戶的生意更不好做。2011年全年銷售額是600萬元，2012年是500萬元，2013年是400萬元。3年平均銷售額甚至不及剛開業(yè)后的半年時間，這是趙勇向記者獨家透露的數(shù)字。

2011年，紅星美凱龍在太原還一度陷入了“抽獎門”事件。在6月4日舉行的購物抽獎活動中，主持人在開獎環(huán)節(jié)時手握3個預(yù)先準(zhǔn)備好的號碼和名字，“意外”被“眼尖”的觀眾發(fā)現(xiàn)，幾名顧客上臺強行掰開后露陷。抽獎作弊事件經(jīng)媒體曝光后，國內(nèi)家居第一品牌的紅星美凱龍在太原市遭遇了“信任危機”。

生意慘淡，日子不好過，個別商戶維持不下去，撤出了曾經(jīng)寄予厚望的紅星美凱龍。

在一些商戶看來，造成生意每況愈下的現(xiàn)狀，紅星美凱龍有一定的責(zé)任。“這兩年的促銷活動比較少，而且力度也不夠。今年上半年幾乎沒有促銷活動，3月、5月是旺季，我們卻感受不到旺季應(yīng)該有的氣氛，銷售自然上不去。”趙勇說。

房東“拋媚眼”接洽黎氏閣

“今年8月初，商場的負責(zé)人召集我們商戶代表開會，說是租房期限已經(jīng)到了，而且無法續(xù)約。近期將退還商戶質(zhì)保金，商戶有什么安排可以早做打算。”趙勇說。

雖然銷量持續(xù)下滑，大量的商戶依然堅持著，希望能熬到冬去春來的那一天。如今，紅星美凱龍卻通知因租房到期而退出，如同一盆冷水澆到了頭上，有些手足無措。

紅星美凱龍的租房合同是到今年8月31日，這是眾商戶知道的。

可商戶們不知道的是，在租房合同未到期的5月，房東錦繡家園建材家居裝飾市場就開始接洽黎氏閣，意欲把紅星美凱龍原址轉(zhuǎn)租給對方。

橄欖枝拋過來了，接還是不接，這的確是一個問題。“我們前后接洽談判了兩個多月時間，最終在8月5日簽訂了租房合同。”張豫紅說。

為什么接手紅星美凱龍舊址，張豫紅說出了自己的想法：首先是看到了尖草坪區(qū)三給街片區(qū)的整體規(guī)劃，這里將建設(shè)總計80萬平方米的家居建材市場，未來幾年，將形成集群式和主題式的效應(yīng)；其次，在太原市中心建設(shè)規(guī)模面積更大的家居建材市場難度非常大，隨著整個環(huán)路的開通，交通已經(jīng)不是問題。

95%原有商戶簽約黎氏閣

9月1日，商場更名。何去何從，商戶們打起了自己的算盤。

不同的考慮有不同的選擇，石家莊的某家具廠負責(zé)人表示，這幾年，已經(jīng)跟著紅星美凱龍把生意做到了全國許多城市，但在太原的銷售情況卻很低迷，所以紅星美凱龍退出，自己也選擇了離開。“我們在接手后的短短10天內(nèi)就制定出了新的租房政策，租金比黎氏閣在市區(qū)內(nèi)的幾個店低，但是比紅星美凱龍原來給商戶的要高一些。”張豫紅說。

租金比原來還要高，能夠留住原有商戶嗎？這是一個非常大膽的嘗試。在張豫紅看來，將可能是一個大換血的陣痛，希望可以留住60%至70%的原有商戶。

然而，只是進行了幾次動員，就有95%的原有商戶和黎氏閣簽了約。

趙勇笑著告訴記者：“這幾年的銷售額雖然有所下降，但我感覺太原的市場仍舊很大，在中部城市中非常有實力，所以對本土企業(yè)黎氏閣來‘掌舵’還是看好的。”

趙勇說出的，也是所有留守商戶的心聲。

“蛇吞象”只是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃

黎氏閣的接手不但成功保持了95%的原有商戶，而且空下不多的商鋪更是成為搶手的“香餑餑”。“我也是本土企業(yè)，和黎氏閣合作已經(jīng)好多年了，一直非常順利和愉快。所以一聽說黎氏閣接手紅星美凱龍，就有計劃入駐了。”太原市金余沙發(fā)廠總經(jīng)理楊忠標(biāo)說。

楊忠標(biāo)坦言，其實在4年前，紅星美凱龍進入太原市場就多次聯(lián)系自己加盟，只是當(dāng)時考慮地理位置較偏，周邊居民小區(qū)較少等原因，就婉拒了對方的好意。雖然是拒絕了，卻一直關(guān)注著這里，隨著北中環(huán)路的開通，黎氏閣的接手，周邊配套設(shè)施的完善，更加堅定了入駐的想法，雖然這次僅僅“搶”到了150平方米的位置，對未來還是非?？春?。“這是我們首次嘗試家居、建材一站式的購物模式，因為這是消費者最能接受的，也是一個趨勢，對于我們來說也是一次升級和挑戰(zhàn)。這個店目前的面積是其他4個店的總和，希望可以擁有更高的市場占有率。”張豫紅說。

自去年1月東方家園撤出太原市場后，紅星美凱龍成為第二個撤出省城家居建材市場的全國連鎖企業(yè)。是什么原因?qū)е峦顺?？記者與其總部溝通，但對方拒絕透露原因。

作為本土企業(yè)，黎氏閣從未對外擴張，卻在本地上演了“蛇吞象”的好戲。對此，張豫紅笑著說：“這是我們自身品牌發(fā)展延續(xù)壯大的一個步驟，而且不會是終點。”