天貓菜鳥聯(lián)合致謝：雙 11 八億包裹 1 周送完退貨率 6.1%
11 月 23 日消息，天貓官方微博和菜鳥官方微博同時(shí)發(fā)布《致 300 萬快遞員、合作伙伴、商家和消費(fèi)者的感謝信》。感謝信提到，2017 天貓雙 11 當(dāng)天涌現(xiàn)的 8.12 億個(gè)物流訂單只用一周就基本配送完成。感謝信同時(shí)披露，雙 11 當(dāng)天全國電商平臺(tái)產(chǎn)生的總共 8.5 億個(gè)物流訂單中，天貓占比高達(dá) 95.5%，但退貨率僅為 6.1%，不到發(fā)達(dá)國家的 1/3。
菜鳥方面提供的數(shù)據(jù)顯示，11 日上午 9 時(shí)許，天貓雙 11 訂單發(fā)貨量超過 1 億個(gè)，比去年提速 2 個(gè)多小時(shí)；13 日 19 時(shí)，全網(wǎng)簽收訂單超過 1 億個(gè)，比去年提速 0.7 天。信中，天貓和菜鳥特別寫道，「感謝全球 300 多萬快遞員、感謝全球的物流合作伙伴、商家以及消費(fèi)者。因?yàn)橛辛诉@種開放式的大協(xié)同，雙 11 才成為超越國別，超越商業(yè)，超越地理和文化差異的全球狂歡節(jié)?！?nbsp;
天貓菜鳥聯(lián)合致謝：雙 11 八億包裹 1 周送完退貨率 6.1%
2017-11-24
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