做好商品詳情頁的九個要點
1丶突出買家的訴求（買家的痛苦）首先你要知道你的目標(biāo)買家他們的需求是什么？他們有什么痛苦？只有找到了他們的痛苦才能對癥下藥。那這時候就會有人問了，他們的痛苦我們要從那里去找呢？這個的話我個人找的方法就是：
1）丶買家的評論
2）丶客服跟買家的聊天記錄（這個是最容易找到的，因為很多買家來咨詢了都是目的性很強(qiáng)的，比如說一個買家是因為家里吹風(fēng)機(jī)風(fēng)力太小吹頭發(fā)要費很長時間所以想換個大功率的，那么他在咨詢客服的時候就會把這個買吹風(fēng)機(jī)的原因說出來讓客服給推薦大點功率的吹風(fēng)，這時候你也就知道了這個買家的痛苦。）
3）丶平時生活感受（像我之前還是學(xué)生的時候因為學(xué)校電壓設(shè)定了沒法使用吹風(fēng)機(jī)，早上上課很早沒時間洗頭發(fā)都是下晚自習(xí)了然后洗澡洗頭睡覺，頭發(fā)就是盡量用毛巾擦的干些就睡了，因為下晚自習(xí)后也不早了很困了。到第二天早上起床的時候頭發(fā)變型的厲害就不說了，那個頭偏頭疼的厲害很難受的。）
那么從這些渠道我們知道了買家的訴求
A丶工作（學(xué)習(xí)）一天到很晚很累洗個澡放松下然后睡覺休息，但是頭發(fā)是濕的沒干就睡覺會偏頭痛。
B丶家里的那個吹風(fēng)機(jī)風(fēng)力太小了，吹了快半個小時了頭發(fā)還是濕的，我還要急著去約會（上班）
從買家的訴求中可以挖掘出的痛苦 1丶頭發(fā)沒干睡覺=慢性自殺 2丶吹風(fēng)的風(fēng)力太小影響心情，耽擱時間。
2丶挖掘購買的理由（為什么要到你家買？）
讓他購買的理由最主要的就是你的產(chǎn)品能解決他的問題
1丶濕發(fā)睡覺你需要一個吹風(fēng)機(jī)，這個吹風(fēng)機(jī)我家有
2丶想要大功率的吹風(fēng)我們家有，3分鐘干發(fā)
買家看到了，你家有能解決他問題的吹風(fēng)但是別家也有，為什么要到你家買呢？這時候又需要理由了！
買家需要理由我們就給他理由
給出我們家權(quán)威組織認(rèn)證證書，安全認(rèn)證書丶發(fā)明專利證書等等所有的證書都擺上，這個時候買家就會想這么多證書那肯定很牛逼。電器就是怕有安全隱患，安全證書什么都有那可以放心用
3丶詳解產(chǎn)品的特性（產(chǎn)品的功能特性）
這個時候就要詳細(xì)的把你產(chǎn)品本身所具有的特性跟功能說出來，消除買家的顧慮，讓他看到你的產(chǎn)品有他想要的一些功能跟特性
比如還是拿吹風(fēng)機(jī)舉例說幾點：
A丶大功率，可以快速干發(fā)，3分鐘干發(fā)
B丶熱量均衡技術(shù)，恒溫護(hù)發(fā)，避免損傷發(fā)質(zhì)
C丶比普通的吹風(fēng)機(jī)省電
D丶有防輻射裝置，小孩孕婦都可以使用
E丶使用優(yōu)質(zhì)的發(fā)熱絲更耐用安全
F丶有安全認(rèn)證的按鈕跟電插頭
G丶有多個檔位的風(fēng)，冷熱風(fēng)，不同風(fēng)嘴滿足您任何需求。
4丶何來購買信心？
到這里買家肯定已經(jīng)開始動心了，但是覺得還是沒有信心去購買，那么這個時候我們就需要給他一些信心了！信心怎么給呢？舉個例子，如下：
A丶營造熱銷的火熱氣氛（任何人都有一種從眾效應(yīng)，覺得買的人多的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品，這時候就要很好的抓住這點。）
\像這張圖片就用具體數(shù)字突出了他買的到底有多火。
B丶還不夠信心怎么辦？那就再給予強(qiáng)烈的信心-各媒體都在報道推薦（我們的品牌是某某明星代言丶被某某電視臺采訪丶被某某電視太推薦）
像這張圖說明品牌都已經(jīng)在央視上榜了，這個不算牛逼嗎？
C丶正品保證，授權(quán)書
如果你只是單單說一句我們店是經(jīng)過授權(quán)沒有證據(jù)證明是多么的蒼白無力。像這種直接貼一張授權(quán)書上來就有力多了。
5丶誘人優(yōu)惠吸引（給優(yōu)惠丶送禮物）
A丶送禮物也是有講究的，比如吹風(fēng)機(jī)的贈品可以贈送跟吹風(fēng)型號搭配的風(fēng)嘴風(fēng)罩，梳子等~~
像這個圖，買一送七很給力的感覺，并且送的都是跟吹風(fēng)可以搭配使用的。
B丶給予包郵優(yōu)惠
C丶給予折扣
6丶緊迫感促成交易
給買家一種今天不買，現(xiàn)在不買就會錯過這個好機(jī)會的示意，其實這種優(yōu)惠現(xiàn)在到處可見大家也都不陌生。比如：
A丶限時折扣（只限今天折扣）
B丶限量購買（只提供多少多少件）
7丶優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
像吹風(fēng)機(jī)也是屬于電器，小家電一般電器用戶都很擔(dān)心售后的保障跟保修，那么居然有顧慮我們就去打消。比如：
A丶全國聯(lián)保（說明具體保修時限）
B丶店鋪保修（說明具體保修時間外還的說明保修運費承擔(dān)問題等。）
C丶完善的售后體系（24小時在線的售后客服）
D丶專業(yè)的咨詢客服和顧問，隨時解答顧客疑問
8丶差異化對比
現(xiàn)在商品的同質(zhì)化很嚴(yán)重那么和同類產(chǎn)品比你的優(yōu)勢在那里？
所以說明賣點并不單單是指產(chǎn)品的優(yōu)勢，產(chǎn)品本身的優(yōu)點賣點比較好找，那么還有一些是要靠我們的想象力創(chuàng)造出來的“無中生有”，所謂買文化比買產(chǎn)品貴就是這個原因。
9丶情感元素
拉近購買者，展現(xiàn)品牌攻略比如下圖就做的很好
讓你看到這個品牌的成長，相當(dāng)于你就是當(dāng)了一個見證人，這種感覺讓顧客與你的距離更進(jìn)一步。
如果你的品牌有一段很傳奇的故事說出來買家也會很樂意去感受你的那段傳奇的！
總結(jié)一句話：成交需要N個理由，退貨只需一個
1丶突出買家的訴求（買家的痛苦）首先你要知道你的目標(biāo)買家他們的需求是什么？他們有什么痛苦？只有找到了他們的痛苦才能對癥下藥。那這時候就會有人問了，他們的痛苦我們要從那里去找呢？這個的話我個人找的方法就是：
1）丶買家的評論
2）丶客服跟買家的聊天記錄（這個是最容易找到的，因為很多買家來咨詢了都是目的性很強(qiáng)的，比如說一個買家是因為家里吹風(fēng)機(jī)風(fēng)力太小吹頭發(fā)要費很長時間所以想換個大功率的，那么他在咨詢客服的時候就會把這個買吹風(fēng)機(jī)的原因說出來讓客服給推薦大點功率的吹風(fēng)，這時候你也就知道了這個買家的痛苦。）
3）丶平時生活感受（像我之前還是學(xué)生的時候因為學(xué)校電壓設(shè)定了沒法使用吹風(fēng)機(jī)，早上上課很早沒時間洗頭發(fā)都是下晚自習(xí)了然后洗澡洗頭睡覺，頭發(fā)就是盡量用毛巾擦的干些就睡了，因為下晚自習(xí)后也不早了很困了。到第二天早上起床的時候頭發(fā)變型的厲害就不說了，那個頭偏頭疼的厲害很難受的。）
那么從這些渠道我們知道了買家的訴求
A丶工作（學(xué)習(xí)）一天到很晚很累洗個澡放松下然后睡覺休息，但是頭發(fā)是濕的沒干就睡覺會偏頭痛。
B丶家里的那個吹風(fēng)機(jī)風(fēng)力太小了，吹了快半個小時了頭發(fā)還是濕的，我還要急著去約會（上班）
從買家的訴求中可以挖掘出的痛苦 1丶頭發(fā)沒干睡覺=慢性自殺 2丶吹風(fēng)的風(fēng)力太小影響心情，耽擱時間。
2丶挖掘購買的理由（為什么要到你家買？）
讓他購買的理由最主要的就是你的產(chǎn)品能解決他的問題
1丶濕發(fā)睡覺你需要一個吹風(fēng)機(jī)，這個吹風(fēng)機(jī)我家有
2丶想要大功率的吹風(fēng)我們家有，3分鐘干發(fā)
買家看到了，你家有能解決他問題的吹風(fēng)但是別家也有，為什么要到你家買呢？這時候又需要理由了！
買家需要理由我們就給他理由
給出我們家權(quán)威組織認(rèn)證證書，安全認(rèn)證書丶發(fā)明專利證書等等所有的證書都擺上，這個時候買家就會想這么多證書那肯定很牛逼。電器就是怕有安全隱患，安全證書什么都有那可以放心用
3丶詳解產(chǎn)品的特性（產(chǎn)品的功能特性）
這個時候就要詳細(xì)的把你產(chǎn)品本身所具有的特性跟功能說出來，消除買家的顧慮，讓他看到你的產(chǎn)品有他想要的一些功能跟特性
比如還是拿吹風(fēng)機(jī)舉例說幾點：
A丶大功率，可以快速干發(fā)，3分鐘干發(fā)
B丶熱量均衡技術(shù)，恒溫護(hù)發(fā)，避免損傷發(fā)質(zhì)
C丶比普通的吹風(fēng)機(jī)省電
D丶有防輻射裝置，小孩孕婦都可以使用
E丶使用優(yōu)質(zhì)的發(fā)熱絲更耐用安全
F丶有安全認(rèn)證的按鈕跟電插頭
G丶有多個檔位的風(fēng)，冷熱風(fēng)，不同風(fēng)嘴滿足您任何需求。
4丶何來購買信心？
到這里買家肯定已經(jīng)開始動心了，但是覺得還是沒有信心去購買，那么這個時候我們就需要給他一些信心了！信心怎么給呢？舉個例子，如下：
A丶營造熱銷的火熱氣氛（任何人都有一種從眾效應(yīng)，覺得買的人多的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品，這時候就要很好的抓住這點。）
\像這張圖片就用具體數(shù)字突出了他買的到底有多火。
B丶還不夠信心怎么辦？那就再給予強(qiáng)烈的信心-各媒體都在報道推薦（我們的品牌是某某明星代言丶被某某電視臺采訪丶被某某電視太推薦）
像這張圖說明品牌都已經(jīng)在央視上榜了，這個不算牛逼嗎？
C丶正品保證，授權(quán)書
如果你只是單單說一句我們店是經(jīng)過授權(quán)沒有證據(jù)證明是多么的蒼白無力。像這種直接貼一張授權(quán)書上來就有力多了。
5丶誘人優(yōu)惠吸引（給優(yōu)惠丶送禮物）
A丶送禮物也是有講究的，比如吹風(fēng)機(jī)的贈品可以贈送跟吹風(fēng)型號搭配的風(fēng)嘴風(fēng)罩，梳子等~~
像這個圖，買一送七很給力的感覺，并且送的都是跟吹風(fēng)可以搭配使用的。
B丶給予包郵優(yōu)惠
C丶給予折扣
6丶緊迫感促成交易
給買家一種今天不買，現(xiàn)在不買就會錯過這個好機(jī)會的示意，其實這種優(yōu)惠現(xiàn)在到處可見大家也都不陌生。比如：
A丶限時折扣（只限今天折扣）
B丶限量購買（只提供多少多少件）
7丶優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
像吹風(fēng)機(jī)也是屬于電器，小家電一般電器用戶都很擔(dān)心售后的保障跟保修，那么居然有顧慮我們就去打消。比如：
A丶全國聯(lián)保（說明具體保修時限）
B丶店鋪保修（說明具體保修時間外還的說明保修運費承擔(dān)問題等。）
C丶完善的售后體系（24小時在線的售后客服）
D丶專業(yè)的咨詢客服和顧問，隨時解答顧客疑問
8丶差異化對比
現(xiàn)在商品的同質(zhì)化很嚴(yán)重那么和同類產(chǎn)品比你的優(yōu)勢在那里？
所以說明賣點并不單單是指產(chǎn)品的優(yōu)勢，產(chǎn)品本身的優(yōu)點賣點比較好找，那么還有一些是要靠我們的想象力創(chuàng)造出來的“無中生有”，所謂買文化比買產(chǎn)品貴就是這個原因。
9丶情感元素
拉近購買者，展現(xiàn)品牌攻略比如下圖就做的很好
讓你看到這個品牌的成長，相當(dāng)于你就是當(dāng)了一個見證人，這種感覺讓顧客與你的距離更進(jìn)一步。
如果你的品牌有一段很傳奇的故事說出來買家也會很樂意去感受你的那段傳奇的！
總結(jié)一句話：成交需要N個理由，退貨只需一個
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