在市場競爭愈演愈烈的今天,為了提升終端導(dǎo)購人員的整體素質(zhì)和銷售能力以及安裝人員的規(guī)范操作技巧,同時培養(yǎng)“安裝、售后、銷售”三位一體化人才,2012年4月16日,華帝新能源“百強店”巡回培訓(xùn)在廣東省中山小欖拉開帷幕。
本次共開設(shè)企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品銷售演練、售后服務(wù)、家用機安裝、工程培訓(xùn)、區(qū)域推廣七門課程,粵中、粵東、粵西導(dǎo)購人員和安裝技術(shù)人員共35人。
為了便于管理并培養(yǎng)學(xué)員的團隊協(xié)作意識,培訓(xùn)開始,所有培訓(xùn)人員分組并確立隊長,各組的課堂表現(xiàn)、紀(jì)律表現(xiàn)、銷售實戰(zhàn)演練也將計入總分,在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中,各組學(xué)員積極踴躍回答問題,很好的完成了導(dǎo)師布置的各項任務(wù)。
短短2天的培訓(xùn),課程設(shè)置緊湊,學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性極高,每節(jié)培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員都遲遲不愿離開會場,跟培訓(xùn)導(dǎo)師交流銷售心得和區(qū)域情況。培訓(xùn)較后,學(xué)員對本次培訓(xùn)評價極高,并對培訓(xùn)提出了寶貴的意見,本次培訓(xùn)一等獎珠海華帝邱恒云說到“通過此次培訓(xùn),讓我對產(chǎn)品知識有了一個全面的了解,對顧客提出的常見問題及常見的售后問題能有效地解決,建議公司在淡季時多搞類似的培訓(xùn)”,江門地區(qū)的李卓成說到:“這次參加培訓(xùn)學(xué)到了很多知識,平時裝機時一些錯誤的地方都得到了糾正,希望這樣的培訓(xùn)較好一年舉行一次,讓大家多些相互學(xué)習(xí)、改進的機會”,并提出了想到公司實地學(xué)習(xí)的想法,讓我們感動不已,多日的付出終于有了回報!
培訓(xùn)才剛剛開始,而我們,也在路上。
相關(guān)建材詞條解釋:
培訓(xùn)
培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識和技能的過程?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。