昨晚22點(diǎn)多，我已經(jīng)帶著疲勞的身子在夢(mèng)里晃悠著了，突然一聲清脆的鈴聲傳來(lái)，驚了我的美夢(mèng)……
和大多數(shù)人的表現(xiàn)一樣，我皺了皺眉，“誰(shuí)??？這大半夜的……”但腦袋逐漸清醒的我還是接通了電話。
一聽原來(lái)是一個(gè)廣州的客戶，他詢問了我們產(chǎn)品的一些問題，想訂購(gòu)我們的車棚膜布30個(gè)平方，又說比較急，明天能不能做好發(fā)給他，我說可以（因?yàn)?0平方在我們這算是一筆很小的單子，1個(gè)小時(shí)就能搞定），但是我們是款到發(fā)貨，現(xiàn)在是夜里了他明天就要貨，那只能網(wǎng)上付款了?？梢宦犓f他不懂網(wǎng)銀支付，但可以找個(gè)人幫他付款行不行，我說當(dāng)然可以。
于是我又打開電腦，登上旺旺，等著他的朋友來(lái)購(gòu)買，可20分鐘過去了，卻不見動(dòng)靜。我有點(diǎn)不耐煩，這大半夜的不是折騰人嘛，隨即客戶的電話打過來(lái)了，原來(lái)他的朋友網(wǎng)銀支付遇到了問題，他不懂什么旺旺，我們只能加QQ聊。
我一步一步的指導(dǎo)這位朋友，又是截圖又是電話交流，對(duì)他提出的任何質(zhì)疑都耐心解釋，比如我開通了極速到賬，他一看到這感覺又不放心了，我又口舌了一番；他對(duì)快捷支付也有陰影，我就指導(dǎo)他怎樣繞開快捷支付繞到網(wǎng)銀頁(yè)面支付。終于在夜里11點(diǎn)半左右讓客戶成功下了單。
其實(shí)說一點(diǎn)都不抱怨那也不現(xiàn)實(shí)，畢竟這點(diǎn)小單子我又不賺錢，而且又大半夜大的……可誰(shuí)讓我們是偉大的網(wǎng)商呢，急客戶之所急，單子無(wú)大小，用心服務(wù)讓客戶感受到我們的真誠(chéng)，才是我們做好網(wǎng)商的靠前步。相信我們一定會(huì)有更廣闊的明天！
所以朋友們手機(jī)還是24小時(shí)開機(jī)比較好，隨時(shí)待命哈！?。?br />
和大多數(shù)人的表現(xiàn)一樣，我皺了皺眉，“誰(shuí)??？這大半夜的……”但腦袋逐漸清醒的我還是接通了電話。
一聽原來(lái)是一個(gè)廣州的客戶，他詢問了我們產(chǎn)品的一些問題，想訂購(gòu)我們的車棚膜布30個(gè)平方，又說比較急，明天能不能做好發(fā)給他，我說可以（因?yàn)?0平方在我們這算是一筆很小的單子，1個(gè)小時(shí)就能搞定），但是我們是款到發(fā)貨，現(xiàn)在是夜里了他明天就要貨，那只能網(wǎng)上付款了?？梢宦犓f他不懂網(wǎng)銀支付，但可以找個(gè)人幫他付款行不行，我說當(dāng)然可以。
于是我又打開電腦，登上旺旺，等著他的朋友來(lái)購(gòu)買，可20分鐘過去了，卻不見動(dòng)靜。我有點(diǎn)不耐煩，這大半夜的不是折騰人嘛，隨即客戶的電話打過來(lái)了，原來(lái)他的朋友網(wǎng)銀支付遇到了問題，他不懂什么旺旺，我們只能加QQ聊。
我一步一步的指導(dǎo)這位朋友，又是截圖又是電話交流，對(duì)他提出的任何質(zhì)疑都耐心解釋，比如我開通了極速到賬，他一看到這感覺又不放心了，我又口舌了一番；他對(duì)快捷支付也有陰影，我就指導(dǎo)他怎樣繞開快捷支付繞到網(wǎng)銀頁(yè)面支付。終于在夜里11點(diǎn)半左右讓客戶成功下了單。
其實(shí)說一點(diǎn)都不抱怨那也不現(xiàn)實(shí)，畢竟這點(diǎn)小單子我又不賺錢，而且又大半夜大的……可誰(shuí)讓我們是偉大的網(wǎng)商呢，急客戶之所急，單子無(wú)大小，用心服務(wù)讓客戶感受到我們的真誠(chéng)，才是我們做好網(wǎng)商的靠前步。相信我們一定會(huì)有更廣闊的明天！
所以朋友們手機(jī)還是24小時(shí)開機(jī)比較好，隨時(shí)待命哈！?。?br />
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