新時(shí)代人們對(duì)生活的要求不再是簡(jiǎn)單的物質(zhì)追求，更多的是精神上的滿足。所以，格蘭特除醛滅菌地板認(rèn)為在服務(wù)過程中，千萬不可忽視顧客“心”上的問題。因此，為了更好地做好市場(chǎng)營(yíng)銷，格蘭特除醛滅菌地板感覺分析消費(fèi)者的購(gòu)物心理十分重要。

在中國(guó)市場(chǎng)上，格蘭特除醛滅菌地板總結(jié)了消費(fèi)者主要具有以下的消費(fèi)心理。
面子心理：中國(guó)的消費(fèi)者有很強(qiáng)的面子情結(jié)，在面子心理的驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)人的消費(fèi)會(huì)超過甚至大大超過自己的購(gòu)買或者支付能力。網(wǎng)站營(yíng)銷人員可以利用消費(fèi)者的這種面子心理，找到市場(chǎng)、達(dá)成銷售。
求新心理：這是消費(fèi)者在某種廣告輿論和某種宣傳的長(zhǎng)期影響下產(chǎn)生的逆反心理，它也代表了一種消費(fèi)心理。從目前來看，“趕時(shí)髦”的不僅僅是青年人，而且兒童、成年人也都具有這種心態(tài)。
心理價(jià)位：任何一類產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”，高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍，低于“心理價(jià)格”會(huì)讓用戶對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問。因此，了解消費(fèi)者的心理價(jià)位，有助于推廣人員為產(chǎn)品制定合適的價(jià)格。
崇拜***：消費(fèi)者推崇***的心理，在消費(fèi)形態(tài)上，多表現(xiàn)為決策的情感成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過理智的成分。這種對(duì)***的推崇往往導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)***所消費(fèi)產(chǎn)品無理由的選用，并且進(jìn)而把消費(fèi)對(duì)象人格化，從而達(dá)成產(chǎn)品的暢銷。
格蘭特除醛滅菌地板地板準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，是促成地板消費(fèi)較好的方式。將產(chǎn)品特征與消費(fèi)者心理特征相結(jié)合，持之以恒，從而找到較合適的融合點(diǎn)。



相關(guān)建材詞條解釋：

心理

心理現(xiàn)象人皆有之，它是宇宙中最復(fù)雜的現(xiàn)象之一，從古至今為人們所關(guān)注。心理是大腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反應(yīng)，意識(shí)是心理發(fā)展的最高層次，只有人才有意識(shí)。心理現(xiàn)象又可分為兩大類，即心理過程和人格。認(rèn)知、情緒情感和意志是以過程的形式存在的，它們都要經(jīng)歷發(fā)生、發(fā)展和消失的不同階段，所以屬于心理過程。人格也稱個(gè)性，是指一個(gè)人區(qū)別于他人的，在不同環(huán)境中一貫表現(xiàn)出來的，相對(duì)穩(wěn)定的影響人的外顯和行為模式的心理特征的總和，包括：需要、動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格等。在一定意義上，人格不是獨(dú)立存在的，而是通過心理過程表現(xiàn)出來的。

消費(fèi)者

消費(fèi)者，簡(jiǎn)單的講：就是使用產(chǎn)品、消耗產(chǎn)品的人。從法律意義上講，消費(fèi)者應(yīng)該是為個(gè)人的目的購(gòu)買或使用商品和接受服務(wù)的社會(huì)成員。消費(fèi)者與生產(chǎn)者及銷售者不同，他或她必須是產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者而不是生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者。也就是說，他或她購(gòu)買商品的目的主要是用于個(gè)人或家庭需要而不是經(jīng)營(yíng)或銷售，這是消費(fèi)者最本質(zhì)的一個(gè)特點(diǎn)。作為消費(fèi)者，其消費(fèi)活動(dòng)的內(nèi)容不僅包括為個(gè)人和家庭生活需要而購(gòu)買和使用產(chǎn)品，而且包括為個(gè)人和家庭生活需要而接受他人提供的服務(wù)。但無論是購(gòu)買和使用商品還是接受服務(wù)，其目的只是滿足個(gè)人和家庭需要，而不是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的需要。從生物上講，消費(fèi)者也是自然界中的一個(gè)生物群落，異養(yǎng)型生物，包括食草動(dòng)物和食肉動(dòng)物，稱為消費(fèi)者。顧名思義，這些消費(fèi)者不能直接利用太陽(yáng)能來生產(chǎn)食物，只能直接或間接地以綠色植物為食獲得能量。根據(jù)不同的取食地位，又可以分為直接依賴植物的枝、葉、果實(shí)、種子和凋落物為生的一級(jí)消費(fèi)者，如蝗蟲、野兔、鹿、牛、馬、羊等食草動(dòng)物；以草食動(dòng)物為食的肉食動(dòng)物為二級(jí)消費(fèi)者，如黃鼠狼、狐貍、青蛙等；肉食動(dòng)物之間存在著弱肉強(qiáng)食的關(guān)系，其中的強(qiáng)者成為三級(jí)和四級(jí)消費(fèi)者。這些高級(jí)的消費(fèi)者是生物群落中最兇猛的肉食動(dòng)物，如獅、虎、鷹和水域中的鯊魚等。有些動(dòng)物既食植物又食動(dòng)物，稱為雜食動(dòng)物，如某些鳥類和魚類等。消費(fèi)者在生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)和能量轉(zhuǎn)化過程中處于中間環(huán)節(jié)。