文 鋼結(jié)構(gòu)焊接設(shè)備/H型鋼矯正機
這幾天有點小郁悶，因為自己的一個小疏忽而丟了鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線設(shè)備大單，在此把它寫出來一來是為了告誡自己不要再犯同樣的錯誤，二來也是給大家提個醒。
月初的時候，一家有些日子沒有聯(lián)系的鋼結(jié)構(gòu)公司突然打電話來說過兩天要來我們公司看看鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線設(shè)備，因為他們急等著設(shè)備到位方便相關(guān)部門檢查，所以如果看中意的話可以立即簽合同打貨款。按客戶的要求我立刻將來我們東臺天泰機械公司的具體路線以及我們公司的詳細(xì)地址東臺市唐洋鎮(zhèn)心建路18號給他發(fā)了手機短信。
第三天上午，和客戶聯(lián)系的時候他說正在我們隔壁的一個市看其他設(shè)備，下午到我們公司看看。下午再聯(lián)系的時候客戶卻說要急著趕回去處理其他事，鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線設(shè)備只能改時間再看了。到這個時候我仍然沒有往別處想，因為對這些情況早已經(jīng)司空見慣了，客戶想買你的產(chǎn)品他自然會安排出來時間的。
又過了幾天，因為雜事比較多，也就沒有及時電話跟蹤，等想起來再電話聯(lián)系這位客戶的時候居然說已經(jīng)買了其他家的鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線設(shè)備了。
通過這次的丟單，我發(fā)現(xiàn)自己有兩點沒有做到位，一是客戶已經(jīng)到了我附近并且語氣模棱兩可的時候我應(yīng)該及時趕過去和他面談一下，二是跟蹤不及時，讓客戶以為自己受到冷落。白白跑了一個鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線設(shè)備的大單換來的教訓(xùn)確實是深刻啊。
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