家居行業(yè)可能是目前唯一僅存的電商藍(lán)海。我總結(jié)家居建材行業(yè)渠道電商發(fā)展的現(xiàn)狀是：線上的下不來，線下的上不去。這個電商發(fā)展現(xiàn)狀是由我們家居行業(yè)經(jīng)銷體系和產(chǎn)品特性所決定的。

與行業(yè)渠道電商發(fā)展現(xiàn)狀所緊密相聯(lián)的，是我們家具企業(yè)電商發(fā)展的困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)我們家具企業(yè)確定了電商發(fā)展的方向后，我們應(yīng)該清楚在電商發(fā)展的道路上我們會遇到哪些困難和挑戰(zhàn)。

首 先也是最大的挑戰(zhàn)來自企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門。他們是當(dāng)下企業(yè)的搖錢樹，如日中天，不可撼動。而電商發(fā)展可能在第一時(shí)間內(nèi)對這些部門的利益形成威脅。換句話 說，電商發(fā)展在絕大多數(shù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門看來，就是搶他們的飯碗，動他們的奶酪。所以說企業(yè)的電商發(fā)展往往會因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部各部門缺少必要的合作而速度緩慢甚至 夭折。

其 次的挑戰(zhàn)來自傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道。家具企業(yè)發(fā)展電商，往往離不開現(xiàn)有經(jīng)銷商體系的線下支持，這是我們常說的家具網(wǎng)購“最后一公里”的物流安裝維修等服務(wù)?？?是，電商渠道的發(fā)展卻又對傳統(tǒng)經(jīng)銷商構(gòu)成一定的威脅。所以企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)銷商對企業(yè)電商發(fā)展的抵抗將是家具企業(yè)發(fā)展電商渠道的又一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

家具企業(yè)電商發(fā)展的第三個挑戰(zhàn)來自行業(yè)傳統(tǒng)渠道的價(jià)格體系。家具行業(yè)傳統(tǒng)渠道的價(jià)格體系有兩大特點(diǎn)：1）不同地區(qū)價(jià)格不統(tǒng)一；2）基本上沒有明碼標(biāo)價(jià)。以上這兩個特點(diǎn)，是家具企業(yè)發(fā)展電商渠道的巨大障礙。

第四是電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。等到企業(yè)要建立電商團(tuán)隊(duì)時(shí)，會突然發(fā)現(xiàn)基本上招聘不到既懂電商有懂家具行業(yè)的復(fù)合型人才。因?yàn)閹缀跏乔盁o古人，所以人才匱乏。

當(dāng)然，我們家具企業(yè)發(fā)展電商還有許多其他困難和挑戰(zhàn)。但以上四點(diǎn)是最顯著也是最重要的。

最 后總結(jié)一下：1）我們家具企業(yè)發(fā)展電商的最根本動機(jī)，是為了在新的市場環(huán)境下增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力；2）我們企業(yè)電商發(fā)展的目標(biāo)，是一個充分融合了電商功 能的全新企業(yè)。電商發(fā)展后企業(yè)的核心價(jià)值不變，但更加堅(jiān)固；3）我們企業(yè)在電商發(fā)展的道路上，遇到的最大阻力將來自企業(yè)原有的部門、經(jīng)銷體系和經(jīng)營模式。

在充分了解了這些問題后，我們就可以探討“家具企業(yè)怎樣做電商？”的問題了。當(dāng)然，更準(zhǔn)確的說法是：家具企業(yè)怎樣通過電商發(fā)展來提高企業(yè)的核心競爭力。