馬 云在2012年雙十一來(lái)臨之際這樣說(shuō)：。“我個(gè)人堅(jiān)定不移地認(rèn)為，天貓購(gòu)物狂歡節(jié)將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)信號(hào)，也就是新經(jīng)濟(jì)、新的營(yíng)銷模式對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式 的大戰(zhàn)，讓所有制造業(yè)貿(mào)易商們知道，今天形勢(shì)變了。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)講，這個(gè)大戰(zhàn)可能已經(jīng)展開(kāi)！”這里馬云所說(shuō)的大戰(zhàn)，更準(zhǔn)確地說(shuō)是傳統(tǒng)渠道與電商渠道的對(duì) 陣。

所以說(shuō)，家具企業(yè)做電商的首要?jiǎng)訖C(jī)，是解決渠道“站隊(duì)”的問(wèn)題：是不是選擇電商渠道？！對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，問(wèn)題已經(jīng)解決了?？墒菍?duì)我們家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題才剛剛開(kāi)始：為什么必須選擇電商渠道呢？

為什么？

因 為我們的消費(fèi)者改變了他們的消費(fèi)模式：他們開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜尋家具產(chǎn)品，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解家具產(chǎn)品的知識(shí)，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)相互交流購(gòu)買家具產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)和 感受，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付來(lái)獲得更有保障的消費(fèi)，他們被網(wǎng)絡(luò)“寵”得你非叫他（她）“親”才顯得你的真心，他們習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)家具產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)，他們更習(xí)慣“爆 款”和“秒殺”……

一句話，我們要做電商，是因?yàn)槲覀兊募揖呦M(fèi)者開(kāi)始電商了。

如果我們?cè)侔褑?wèn)題深入一步，那就是我們家具企業(yè)目前需要組織變革，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了徹底的變化。

我 們家具企業(yè)應(yīng)該從企業(yè)組織變革的角度來(lái)理解電商發(fā)展：我們的消費(fèi)者改變了他們的消費(fèi)行為，我們應(yīng)該如何繼續(xù)保持并增強(qiáng)我們企業(yè)與家具消費(fèi)者之間的關(guān)系呢？ 我們應(yīng)該通過(guò)怎樣的變化讓家具消費(fèi)者更好地發(fā)現(xiàn)我們認(rèn)識(shí)我們并愛(ài)上我們的家具產(chǎn)品呢？我們應(yīng)該怎樣能夠充分利用消費(fèi)者的口碑去宣傳我們企業(yè)的品牌和產(chǎn)品 呢？我們應(yīng)該怎樣讓消費(fèi)者告訴我們他們更喜歡怎樣的家具設(shè)計(jì)風(fēng)格呢？我們又應(yīng)該如何更好地發(fā)展我們的經(jīng)銷渠道來(lái)滿足家具消費(fèi)者變化的需求呢？……

以上這些問(wèn)題是我們家具企業(yè)必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。雖然我們一字未提電商，可是我們知道以上每個(gè)問(wèn)題都與電商緊密聯(lián)系，最終都會(huì)落在電商發(fā)展上。但是本質(zhì)的區(qū)別是：我們已經(jīng)不再為了電商而電商，我們是在談我們企業(yè)所面臨的問(wèn)題和發(fā)展方向。我們?cè)谡勂髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。

電商發(fā)展是我們家具企業(yè)的一個(gè)歷史性的發(fā)展機(jī)遇。我們可以通過(guò)電商發(fā)展的契機(jī)來(lái)變革企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要牢記，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展才是企業(yè)發(fā)展的唯一真正動(dòng)機(jī)。電商發(fā)展只應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的一種實(shí)現(xiàn)手段。本末不能倒置。

忘記電商，才能更好地發(fā)展電商。因?yàn)檫@樣我們才能掌握發(fā)展電商的真正動(dòng)機(jī)和方向。