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萬和熱水器24小時(shí)售后服務(wù)電話—全國統(tǒng)一400客服中心
萬和熱水器售后維修電話- 400-991-0208
本熱水器各區(qū)域: 服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永遠(yuǎn)。—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務(wù)。尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥我們的電話 剩下的事情由我們來做。 1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供的和解答!2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的*的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)3、提供服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工原理過!4、服務(wù)會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用! 5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會(huì)安排人員定期回訪!
各區(qū)統(tǒng)一服務(wù)維修網(wǎng)站電話點(diǎn)擊【。已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚?a href="http://www.hljzhjs.cn/dianqi/" target="_blank">電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!為了能特快的速度安排維修,請(qǐng)您時(shí)表述清楚 A:維修位置, B:維修電器種類 C:電器故障問題 D:購買時(shí)間等信息,我們可以通過您上報(bào)的基礎(chǔ)信息,安排的維修,準(zhǔn)備相關(guān)配件,快速,提高維修成功率。 我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障前、中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。林內(nèi)熱水器維修電話—全市統(tǒng)一24H故障報(bào)修服務(wù)中心
全國服務(wù)維修中心"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在維修服務(wù)中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作,逐步形成一套完整的服務(wù)體系,解決了用戶的顧之憂,提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,擼起袖子加油干!家電通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念,好生活從現(xiàn)在開始。
服務(wù)熱線
全國24小時(shí)服務(wù)熱線:
400-991-0208
(燃?xì)鉄崴?、電熱水器、煙機(jī)、消毒柜、灶具、小家電)
400-991-8812
(燃?xì)?a href="http://www.hljzhjs.cn/shuinuan/" target="_blank">采暖熱水爐、空氣源熱泵熱水器、太陽能熱水器)
4009910208
響應(yīng)服務(wù)
燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品在市區(qū)2小時(shí)響應(yīng),郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng),
其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)快速及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)
安裝服務(wù)
全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)
回訪服務(wù)
全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù);燃?xì)獠膳癄t、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)
執(zhí)行服務(wù)
經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)
產(chǎn)品保修期限
1、自用戶購機(jī)日期開始計(jì)算,家庭使用燃?xì)鉄崴?、電熱水器整機(jī)免費(fèi)包修1年;
2、自購買之日起,電熱水器的內(nèi)膽在5年內(nèi)漏水,包換整機(jī),配送的附件不予更換;
3、自用戶購機(jī)日期開始計(jì)算,燃?xì)庠钫麢C(jī)免費(fèi)包修1年;
4、自用戶購機(jī)日期開始計(jì)算,吸油煙機(jī)整機(jī)包修1年;吸油煙機(jī)的電機(jī)免費(fèi)包修6年;
5、自用戶購機(jī)日期開始計(jì)算,消毒柜整機(jī)免費(fèi)包修1年;
6、熱水器隨機(jī)配送的花灑、軟管,灶具的鍋架、煙機(jī)的油杯原則上自購買日期開始計(jì)算,免費(fèi)包修一年,但不負(fù)責(zé)上門更換,用戶憑購買憑證和完整的舊件到當(dāng)?shù)鼐徒奶丶s服務(wù)維修部免費(fèi)更換,同時(shí)要提供機(jī)身?xiàng)l形碼及用戶信息;
7、家用燃?xì)鉄崴髯錾虡I(yè)用途使用的(酒店廚房、發(fā)廊等),自購買日期開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修6個(gè)月,花灑與軟管免費(fèi)包修3個(gè)月;
8、燃?xì)獠膳療崴疇t(含商用鍋爐)自用戶產(chǎn)品調(diào)試日期開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修2年,核心零部件(熱交換器,比例閥、三通閥)免費(fèi)包修3年;
9、熱泵熱水器:2014年4月30日前購買的熱泵產(chǎn)品與2014年5月1日后購買的>10KW產(chǎn)品,自購買日期開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修2年,核心零部件:壓縮機(jī)、冷凝器免費(fèi)包修3年;
10、熱泵熱水器:2014年5月1日后購買的≤10KW熱泵產(chǎn)品,自購買日期開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修3年;
11、新能源搪瓷水箱(承壓):2014年4月30日前購買的產(chǎn)品,自購買日期開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修1年,內(nèi)膽保用3年;2014年5月1日后購買的產(chǎn)品,自購買日期開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修3年,內(nèi)膽保修5年;
12、平板集熱器自產(chǎn)品調(diào)試、使用之日開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修3年;
13、熱水系統(tǒng)中熱泵、集熱器、水箱等設(shè)備按照9、10、11計(jì)算包修期,熱水系統(tǒng)中由我司提供的循環(huán)組件等設(shè)備自調(diào)試、使用之日開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修2年。熱水系統(tǒng)中燃?xì)鉄崴髯援a(chǎn)品調(diào)試、使用之日開始計(jì)算,整機(jī)免費(fèi)包修1年;非產(chǎn)品本身的安裝輔材或水泵由安裝工程商提供保修,具體保修年限以工程合同為準(zhǔn);
14、熱泵熱水器、太陽能熱水器和采暖熱水爐產(chǎn)品對(duì)于調(diào)試使用日期超過購買日期一年后的,按照購買日期推遲一年開始計(jì)算包修期;
15、包修期內(nèi)零部件更換后,在剩余包修期不足3個(gè)月的,公司對(duì)更換的零部件向用戶實(shí)行:從維修日期開始計(jì)算,整機(jī)延長三個(gè)月的包修服務(wù)。
16、包修期外的零部件更換后,公司對(duì)更換的零部件向用戶實(shí)行:
主要零部件延長1 年的包修服務(wù);其他零部件延長三個(gè)月的包修服務(wù)。
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