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海爾熱水器售后維修電話(全國(guó)24小時(shí)網(wǎng)點(diǎn))統(tǒng)一客服熱線中心
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北京海爾熱水器售后服務(wù)24小時(shí)服務(wù)熱線〔1〕400-9918812〔2〕400-991-8812
隨著海爾熱水器服務(wù)量加大;熱線容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解!
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)服務(wù)熱線400 -991-0208,剩下的事情由我們來(lái)做。
服務(wù)區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)(各區(qū)等等)均有服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排師傅上門服務(wù)。
當(dāng)您需要服務(wù)服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無(wú)極限,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。
機(jī)器在使用過(guò)程中要注意的安全事項(xiàng):
(1、明確氣源.安裝好后,請(qǐng)?jiān)谑褂脽崴骶咔皯?yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書。在使用燃?xì)馇氨仨氉骱靡磺袦?zhǔn)備,切莫馬虎或忙亂。按順序先將燃?xì)夤艿郎系脑钋?a href="http://www.hljzhjs.cn/jixie/" target="_blank">閥門打開(kāi),再按下點(diǎn)火裝置。
2、使用燃?xì)鈺r(shí).應(yīng)該有人照看,隨時(shí)注意燃燒情況,按實(shí)際需要調(diào)節(jié)火焰。購(gòu)買具有自動(dòng)熄火保護(hù)裝置的熱水器。
3、灶具使用中.如發(fā)現(xiàn)熄火,要立即關(guān)閉開(kāi)關(guān),打開(kāi)門窗通風(fēng),待沒(méi)有燃?xì)馕稌r(shí),查明熄火原因,并要妥善處理后再重新點(diǎn)火。
4、在停止使用燃?xì)饣蛘吲R睡前.應(yīng)檢查燃?xì)饩?/strong>開(kāi)關(guān)是否全部關(guān)閉,將燃?xì)獗砩系目傞y門關(guān)閉、開(kāi)啟廚房間窗戶、關(guān)好廚房通往臥室的門則更為安全。
5、熱水器與管道間建議采用.不銹鋼金屬軟管連接,如采用膠管連接方式,要經(jīng)常檢查膠管是否損壞老化,是否存在漏氣現(xiàn)象,方法是用皂液涂抹,連續(xù)吹氣泡處即為漏氣點(diǎn);燃?xì)廛浌軓澢霃綉?yīng)大于5厘米,否則彎曲處易老化開(kāi)裂;軟管的使用壽命一般為18個(gè)月,老化的應(yīng)及時(shí)更新。
服務(wù)服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格按照服務(wù)及操作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)。
2、嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3、服務(wù)車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立服務(wù)制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成服務(wù)。
5、經(jīng)我中心服務(wù)的海爾熱水器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因服務(wù)或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。報(bào)修受理服務(wù):電話報(bào)修上門檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)服務(wù)故障提供保修。服務(wù)服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始服務(wù)。
(5)無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)服務(wù)價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。
(6)用戶驗(yàn)收完才算服務(wù)完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)售后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
(8)所有進(jìn)行過(guò)的服務(wù)都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
烏魯木齊海爾熱水器上門服務(wù)服務(wù)流程如下服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定服務(wù)方案)——(確定服務(wù)價(jià)格)——(開(kāi)始服務(wù))——(服務(wù)后開(kāi)保修)——(單建立服務(wù)檔案)——(電話回訪)
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