美的24小時(shí)售后服務(wù)熱線電話(全國(guó)24小時(shí))400維修客服中心

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美的洗衣機(jī)24小時(shí)客服熱線：400-991-8812各地統(tǒng)一24小時(shí)人工客服、線下***網(wǎng)點(diǎn)及各地區(qū) 人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等***服務(wù)，整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開。所有團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過***培訓(xùn)、持證上崗，所用配件均為原廠***，全國(guó)維修服務(wù)城市有北京、上海、重慶、天津、西安、成都、南各地統(tǒng)一24小時(shí)人工客服、線下***網(wǎng)點(diǎn)及各地區(qū) 人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等***服務(wù)，整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開。

所有團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過***培訓(xùn)、持證上崗，所用配件均為原廠***，全國(guó)維修服務(wù)城市有北京、上海、重慶、天津、西安、成都、南寧、深圳、合肥、南京、蘇州、杭州、昆明、廣州、福州、長(zhǎng)沙、武漢、寧波、濟(jì)南、鄭州、石家莊、南昌、?？凇⑻?、沈陽、哈爾濱、貴陽、蘭州、柳州、銀川、無錫、長(zhǎng)春、常州、

揚(yáng)州、溫州、珠海、中山、佛山、東莞、惠州、江門、廈門、桂林、三亞、株洲、懷化、紹興、湖州、遂寧、泉州、大慶、鎮(zhèn)江、綿陽、寶雞、九江、湛江、金華、嘉興、瀘州、莆田、吉安、蕪湖、漳州、南通、玉林、洛陽、廊坊、宜昌、達(dá)州、常德、貴港、防城港、梧州、北海、臺(tái)州、秦皇島、滄州、大連、舟山、六安、荊州、襄陽、宜賓、南充、宜春、

萍鄉(xiāng)、、徐州、泰州、連云港、茂名、肇慶、清遠(yuǎn)、梅州、揭陽、鹽城、黃石、百色、咸寧、上饒、青島、威海、濰坊、樂山、德陽、六盤水、馬鞍山、黃岡、淮安、臨汾、大同、包頭、臨沂、淄博、聊城、呼和浩特、烏魯木齊、孝感、鄂州、汕頭、潮州、韶關(guān)、河源、岳陽、邵陽、婁底、郴州、張家界、湘潭、衡陽、益陽、景德鎮(zhèn)、贛州、撫州、鷹潭、新余、亳州、阜陽、延安、榆林、安康、

商丘、保定、邢臺(tái)、瑞安、樂清、慈溪、余姚、義烏、東陽、昆山、太倉、張家港、常熟、江陰、宜興、儀征、寶應(yīng)、句容、巢湖、福清。等等地方。 （在美的洗衣機(jī)“三包”有效期內(nèi)維修時(shí)由廠商提供完全免費(fèi)的維修服務(wù)）。 服務(wù)承諾 (一)服務(wù)承諾 1、堅(jiān)決***執(zhí)產(chǎn)品法》消費(fèi)者權(quán)益?！芳啊恫糠稚唐沸蘩怼⒏鼡Q、退貨責(zé)任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），為消費(fèi)者提供的快速服務(wù)。 2、設(shè)立服務(wù)、投訴（工作時(shí)間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后與消費(fèi)者預(yù)約確定時(shí)間，原則上預(yù)約后市區(qū)24小時(shí)內(nèi)，郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)（消費(fèi)者要求另訂時(shí)間的除外）； 4、維修 （1）屬于下列情況之一者，不屬于免費(fèi)維修范圍： a.因消費(fèi)者使用、、不當(dāng)造成損壞的。 b.非科勒服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、拆卸、維修而造成損壞的。 c.不能提供保修卡或有效購(gòu)機(jī)憑證的，或保修卡和有效憑證經(jīng)涂改過的。 d.保修卡或有效購(gòu)機(jī)憑證上的產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品出廠編號(hào)與所維修的產(chǎn)品型號(hào)、出廠編號(hào)不符的。

e.因不可抗力造成損壞的。 f.超出相關(guān)規(guī)定和科勒公司規(guī)定的保修期的產(chǎn)品。 g. 由于產(chǎn)品使用條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。 1、美的洗衣機(jī)右下角不制冷2、美的洗衣機(jī)不制冷是什么原因？、電源問題：解決方法：插上插頭。

檢查電源電壓是否在使用說明書要求的范圍內(nèi)。一般在～以內(nèi)。如果不在此范圍內(nèi)，則需要配備穩(wěn)壓器或找***人員解決；2、壓縮機(jī)故障：打開機(jī)殼更換新的緩沖器，如果螺絲松動(dòng)，擰緊螺絲；3、制冷劑用完或泄漏：讓相關(guān)維修部門對(duì)進(jìn)行焊接修復(fù)泄漏，盡快補(bǔ)充制冷劑；4、毛細(xì)管堵塞：拔下毛細(xì)管或?qū)⑵渑K。如果長(zhǎng)期使用，應(yīng)定期檢查處理；5、冷凝器架上布滿灰塵和油污，散熱差：用軟毛刷輕輕刷去灰塵或用干軟布擦去油污；6、溫控溫控器開關(guān)的觸點(diǎn)粘連動(dòng)作失靈，導(dǎo)致電路長(zhǎng)時(shí)間導(dǎo)通：如果確定溫控器有故障，需要將其折疊起來修理或更換它帶有一個(gè)新的恒溫器。美的洗衣機(jī)無法制冷怎么處理

。3、美的洗衣機(jī)不制冷是什么原因及解決方法？不制冷可能有以下幾種原因：1．壓縮機(jī)內(nèi)的高壓輸出緩沖管壞了，或固定管的螺絲松動(dòng)，造成高壓管不排氣，低壓管不吸氣，所以壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，但不制冷.2、制冷系統(tǒng)泄漏，所有制冷劑用完。雖然壓縮機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)，但系統(tǒng)中沒有制冷劑蒸發(fā)吸熱，所以內(nèi)的溫度并沒有下降。美的洗衣機(jī)冷藏室不制冷的原因。3、毛細(xì)管被堵塞，制冷劑無法進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱，因此內(nèi)溫度不下降。如果不制冷，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來判斷：1．檢查電源連接是否正常。法瑞風(fēng)冷無霜冷藏不制冷。打開箱門，觀察箱內(nèi)燈是否亮，或用電筆測(cè)試。法瑞對(duì)開門不制冷通病。

2、如果電源連接正常，

聽聽壓縮機(jī)是否工作。

壓縮機(jī)正常工作時(shí)會(huì)發(fā)出輕微的振動(dòng)電機(jī)聲音（如果用手感覺到壓縮機(jī)的振動(dòng)，請(qǐng)注意不要***自己，因?yàn)閴嚎s機(jī)的溫度為40-50℃冬季，夏季可達(dá)80-90℃°C）。3、如果壓縮機(jī)能工作，判斷制冷系統(tǒng)是否有制冷劑（俗稱糖漿）。法瑞家用不制冷是啥原因。

讓運(yùn)行幾分鐘，然后拔下電源插頭，仔細(xì)聆聽銅管中液體流動(dòng)的聲音。如果沒有，則說明系統(tǒng)中的制冷劑已經(jīng)泄漏，或者壓縮機(jī)已經(jīng)失去了工作能力。4、如果您的是間接冷卻類型，請(qǐng)檢查風(fēng)扇是否工作。打開冷凍室門，用手按住箱體邊緣的按鈕（此按鈕控制室內(nèi)照明，開門時(shí)停止風(fēng)扇），檢查風(fēng)扇是否工作。如果風(fēng)扇不工作，就不會(huì)冷卻。幫助中心： 1、您公司可以提供嗎？上門費(fèi)用是如何收取的呢？ 當(dāng)然可以提供，公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收?。?0元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議）。 具體可提供 2、如果上門檢查之后，所需的的費(fèi)用比較高，我可以選擇不修嗎？ 當(dāng)然有權(quán)放棄，而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍?wù)、臨時(shí)的變化）而暫時(shí)放棄的。

這種情況下，我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收?。?0元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議）。因此，我們提出——給客戶選擇權(quán)！ 3 、經(jīng)貴公司后的電器有保修嗎？保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢？ 我公司為解決用戶的***，對(duì)原部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個(gè)月（特殊情況除外）。 4、我每天只有晚上才有時(shí)間，你們能來嗎？ 我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)免費(fèi)服務(wù)，隨時(shí)解決您的需要，一般正常的上班時(shí)間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時(shí)間段需要我們，是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們?yōu)槟牡囊环N服務(wù)。