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三星電器全國客服熱線號(hào)碼400*/991/*0208
三星電器包括三星洗衣機(jī),三星冰箱,三星空調(diào),三星中央空調(diào),三星商用多聯(lián)機(jī),三星電視機(jī)
三星全國統(tǒng)一售后服務(wù)電話400991/*0208
全面貫徹創(chuàng)造卓越服務(wù)、打造卓越品牌的企業(yè)方針;我們承諾:在誠至信,我們將通過高質(zhì)量和高價(jià)格的維護(hù)和服務(wù),讓客戶放心購買和滿意使用。面對(duì)未來我們深知顧客的需求和顧慮, 讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,一切為客戶著想。
全國各點(diǎn)統(tǒng)一服務(wù)熱線:服務(wù)范圍:北京、天津、上海、重慶、昆明、成都、廣元、綿陽、達(dá)州、遂寧、廣安、資陽、瀘州、瀘州、南寧、桂林、玉林、吉林、吉林南京、常州、無錫、蘇州、連云港、鹽城、泰州、昆山、徐州、南通、淮安、合肥、蚌埠、安慶、六安、巢湖、鞍山、杭州、嘉興、寧波、常熟、江門、金華、慶陽、西寧、西寧。樂山、南充、長沙、株洲、衡陽、懷化、張家界、婁底、武漢、宜昌黃石周口、商丘、太原、臨汾、大同、晉中、長治、運(yùn)城、西安、寶雞、太倉、咸陽、南昌、九江、贛州、上饒、上饒。
服務(wù)承諾
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(即新“三包”規(guī)定),為消費(fèi)者提供的快速服務(wù)。
2、設(shè)立服務(wù)咨詢、投訴熱線(工作時(shí)間:7X24小時(shí))。
3、消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后與消費(fèi)者預(yù)約確定上門服務(wù)時(shí)間,原則上預(yù)約后市區(qū)24小時(shí)內(nèi),郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)(消費(fèi)者要求另訂時(shí)間的除外);
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購買三星產(chǎn)品后按照如下規(guī)定享受三
包服務(wù)服務(wù)。
(在三星“三包”有效期內(nèi)維修時(shí)由廠商提供完全免費(fèi)的維修服務(wù))。
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