環(huán)保家居大調(diào)研：70%抱謹慎甚至悲觀態(tài)度，心理溢價達30%
近日，今日家具從消費者對家居環(huán)保的“認知”和“決策”兩個維度，發(fā)起《中國家居消費者環(huán)保認知及決策行為調(diào)查》。從調(diào)研來看，有49.22%的被調(diào)研者對家具的環(huán)保問題表示“很擔(dān)心”，有21.14%的被調(diào)研者表示“極度擔(dān)心”。二者相加，說明有超過70%的被調(diào)研者對環(huán)保問題抱有謹慎甚至悲觀態(tài)度。
消費者對于有害物質(zhì)的認知情況如何？甲醛、苯和重金屬分別成為“知名度”最高的類別，分別達到94.8%、76.08%和73.14%，此外才是VOC或TDI等。消費者對于臥室和兒童房家具的環(huán)保性要求最高，分別為82.32%以及77.3%。此外為衣柜/衣帽間(77.82%)以及櫥柜(75.04%)。
在問題“購買家具時，您一般如何判斷產(chǎn)品的環(huán)保性能？”(多選)中，有80.59%的被調(diào)研者認為，更相信自己“望聞問切”的親自體驗，家具是不是“有味道”成為最直觀的判斷。其中，有66.55%的被調(diào)研用戶認為，“選大品牌就沒錯了”。此外還有44.19%的被調(diào)研者認為，需要查看商家證書或文件。
家居賣場依然是最被消費者首選的渠道，85.1%的被調(diào)研者都勾選了此項。60.49%的被調(diào)研者則選擇了電商平臺(如天貓、京東、蘇寧等)官方旗艦店。大部分消費者(53.38%)對于環(huán)保家具的心理溢價在20%~30%之間，其次，有41.25%的被調(diào)研者認為，溢價應(yīng)該在一成左右。僅有0.17%的被調(diào)研者認為，溢價可以達到四成到五成。
近日，今日家具從消費者對家居環(huán)保的“認知”和“決策”兩個維度，發(fā)起《中國家居消費者環(huán)保認知及決策行為調(diào)查》。從調(diào)研來看，有49.22%的被調(diào)研者對家具的環(huán)保問題表示“很擔(dān)心”，有21.14%的被調(diào)研者表示“極度擔(dān)心”。二者相加，說明有超過70%的被調(diào)研者對環(huán)保問題抱有謹慎甚至悲觀態(tài)度。
消費者對于有害物質(zhì)的認知情況如何？甲醛、苯和重金屬分別成為“知名度”最高的類別，分別達到94.8%、76.08%和73.14%，此外才是VOC或TDI等。消費者對于臥室和兒童房家具的環(huán)保性要求最高，分別為82.32%以及77.3%。此外為衣柜/衣帽間(77.82%)以及櫥柜(75.04%)。
在問題“購買家具時，您一般如何判斷產(chǎn)品的環(huán)保性能？”(多選)中，有80.59%的被調(diào)研者認為，更相信自己“望聞問切”的親自體驗，家具是不是“有味道”成為最直觀的判斷。其中，有66.55%的被調(diào)研用戶認為，“選大品牌就沒錯了”。此外還有44.19%的被調(diào)研者認為，需要查看商家證書或文件。
家居賣場依然是最被消費者首選的渠道，85.1%的被調(diào)研者都勾選了此項。60.49%的被調(diào)研者則選擇了電商平臺(如天貓、京東、蘇寧等)官方旗艦店。大部分消費者(53.38%)對于環(huán)保家具的心理溢價在20%~30%之間，其次，有41.25%的被調(diào)研者認為，溢價應(yīng)該在一成左右。僅有0.17%的被調(diào)研者認為，溢價可以達到四成到五成。
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