京東公布茅臺事件調(diào)查進展:已立案并先行十倍賠付
針對日前曝光的京東平臺出售假茅臺事件,京東超市官方昨日晚間再發(fā)微博,公布事件的的調(diào)查和處理進展。
在此次聲明中,京東表示,將配合警方重點對涉及環(huán)節(jié)及其相關人局進行調(diào)查,爭取早日將不法分子繩之以法。
同時,將對這批次商品啟動先行賠付,足額全額退還消費者商品貨款并將按照國家相關法律規(guī)定進行十倍補償。為此,客服中心將設立專人專線,對涉及用戶進行一對一回訪,建立快速處理通道,保障客戶權(quán)益不受損失。
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