滴滴公布了階段性整改措施。包括：順風車服務下線所有個性化標簽和評論功能；合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見，外顯頭像全部為系統(tǒng)默認的虛擬頭像；車主每次接單前必須進行人臉識別，最大限度杜絕私換賬號的可能性；在繼續(xù)評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時，順風車暫停接受22點-6點期間出發(fā)的訂單。接單在22點之前但預估服務時間超過22點的訂單，在出發(fā)前對合乘雙方進行安全提示。
此外，滴滴還稱對包括順風車在內(nèi)的全平臺業(yè)務進行整改，在之前司機背景篩查、三證驗真的基礎上：專項整治人車不符，快車、專車、豪華車每天出車前司機必須進行人臉識別驗證，同時在全平臺推出有獎舉報人車不符；修改產(chǎn)品設計，將緊急求助功能提升至顯著位置。
以上全平臺業(yè)務的整改措施將于5月31日前全部完成。同時，滴滴稱全平臺將加速推動全面實名制。
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