亞馬遜在全食超市安裝的「自提柜」吸引到了更多顧客
亞馬遜在旗下部分全食超市里設(shè)立了自提柜,為那些不方便收貨的顧客提供快遞寄存選項(xiàng)。在亞馬遜上購(gòu)物的消費(fèi)者可以選擇將訂單送到某個(gè)全食超市的儲(chǔ)物柜里,然后去自取。而擔(dān)心包裹失竊的顧客,亞馬遜也提供一次性密碼儲(chǔ)物柜功能,而無(wú)需支付額外費(fèi)用。
據(jù)市場(chǎng)定位數(shù)據(jù)公司的調(diào)查顯示,這項(xiàng)服務(wù)為全食超市帶來(lái)了更多的顧客,在設(shè)立了自提柜的城市,全食超市的顧客訪問(wèn)量增長(zhǎng)了 11%,沒(méi)有設(shè)立自提柜城市的增長(zhǎng)則只有 7%。目前全美 473 家全食超市中,共有 76 家(約 16%)的門(mén)店里已經(jīng)安裝了自提柜。


























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