蘋果「降速門」驚動(dòng)美國(guó)參議員，建議免費(fèi)換電池
1 月 10 日據(jù)路透社消息，美國(guó)參議院一位負(fù)責(zé)商業(yè)監(jiān)管問題的委員會(huì)主席剛剛要求蘋果公司披露更多關(guān)于為了保護(hù)電池而降低老款 iPhone 性能的「降速門」事件細(xì)節(jié)。
蘋果在去年 12 月 28 日就「降速門」事件公開道歉，并且降低了官方更換電池的價(jià)格，同時(shí)還表示將通過軟件升級(jí)的方式讓用戶更好的了解設(shè)備電池使用狀態(tài)。
John Thune 參議員是美國(guó)商務(wù)部科學(xué)和運(yùn)輸委員會(huì)主席，他在 1 月 9 日寫給了蘋果首席執(zhí)行官庫(kù)克一封公開信，在信中他表示通過大量消費(fèi)者對(duì)蘋果的批評(píng)表明蘋果在透明度上應(yīng)該做得更好。
蘋果之前表示，將 iPhone 6 及以后機(jī)型更換電池的價(jià)格從 79 美元下調(diào)到 29 美元，并且還將在后續(xù) iOS 系統(tǒng)更新中讓用戶可以查看電池的狀況以及是否會(huì)對(duì)設(shè)備性能產(chǎn)生影響。
John Thune 表示，蘋果是否考慮過提供免費(fèi)的更換電池服務(wù)或者為那些之前花原價(jià)更換電池的用戶提供一些折扣和補(bǔ)償。同時(shí) John Thune 還想知道蘋果是否會(huì)在軟件更新中告知消費(fèi)者這種情況究竟會(huì)對(duì)手機(jī)的性能產(chǎn)生多大的影響、以及用戶是否有權(quán)利拒絕蘋果這樣的做法。同時(shí) John Thune 還在公開信中詢問蘋果在多年前的產(chǎn)品上是否也采用過類似的做法。
蘋果「降速門」驚動(dòng)美國(guó)參議員，建議免費(fèi)換電池
2018-01-11
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