三星回應(yīng) Note8 電池問題:僅少量用戶報(bào)告 還需更多信息
上周,部分 GalaxyNote8 和 Galaxy S8 用戶反映,他們的手機(jī)在電池電量完全耗盡后「變磚」。一旦手機(jī)關(guān)機(jī),他們使用任何方法都無法將其激活。盡管對(duì)于受影響機(jī)型的用戶來說這是個(gè)可怕消息,但至少它們不會(huì)像 Galaxy Note7 那樣爆炸。去年,三星兩次召回 Galaxy Note7,并最終停止銷售這款手機(jī),為此損失了數(shù)十億美元利潤(rùn)。
現(xiàn)在,Galaxy Note8 和 Galaxy S8 用戶需要確保在電池電量降低到 0% 之前對(duì)手機(jī)充電。三星正在調(diào)查這一問題。具有諷刺意味的是,在去年發(fā)生 Galaxy Note7 爆炸事件后,三星表示將開始在新手機(jī)上采取 8 步電池安全檢測(cè)措施。三星在一份聲明中稱,目前只接到了少量用戶的投訴,需要更多信息來作出判斷。到目前為止,三星還沒有為受影響用戶更換手機(jī)。


























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