小鳴單車回應(yīng)押金難退問題：第三方接口關(guān)閉所致
8月16日晚，針對近日媒體報道的押金難退一事，小鳴單車 CEO 陳宇瑩發(fā)布公開信表示，由于原先大量投放的老城市的用戶找不到小鳴單車騎行，出現(xiàn)了集中退押金的情況。一些用戶由于第三方支付接口在交易3個月之后關(guān)閉，未能退款成功，同時也有技術(shù)層面應(yīng)對未能很及時的原因。
陳宇瑩解釋說，由于一二線城市市場幾近飽和，從今年5月開始已經(jīng)不再向一二線市場投放小鳴單車，這成了集中退款的導(dǎo)火索。她在信中稱，原來重點布局大量投放的老城市的很多用戶，由于找不到小鳴的單車騎行，而出現(xiàn)了集中退押金的情況。還有一些用戶由于第三方支付接口在交易3個月之后關(guān)閉，未能退款成功，也由于小鳴成立時間尚短，技術(shù)層面應(yīng)對未能很及時的原因。
小鳴單車回應(yīng)押金難退問題：第三方接口關(guān)閉所致
2017-08-17
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