京東蘇寧你來(lái)我往,吃相都不好看
京東和蘇寧掐架,口水仗一再升級(jí)。看熱鬧的人不嫌事兒大,咱再來(lái)看一眼新劇情。最近京東方面推出了平臺(tái)推薦快遞的服務(wù)名單,這份名單中只收錄了5家快遞,分別是京東物流、順豐、中通、韻達(dá)、申通。除了天天快遞外,EMS、圓通、德邦、百世等物流企業(yè)也被排除在外,咦?好多菜鳥(niǎo)系快遞。雖然沒(méi)說(shuō)要封殺,京東的態(tài)度是很明顯了。
名單發(fā)布之后,蘇寧說(shuō)京東是“自絕于同行”,聲稱京東此次是對(duì)整個(gè)中國(guó)快遞行業(yè)的“周一大屠殺”,京東也寸步不讓?zhuān)貞?yīng)蘇寧稱“不提升服務(wù)就是自絕于用戶”。值得一提的是,今年6月,國(guó)家郵政局發(fā)布的主要快遞企業(yè)“有效申訴率”排名中顯示,被京東推薦的申通,消費(fèi)者滿意度不及EMS、圓通等企業(yè)。不知道是京東故意拉旗組隊(duì)還是真的為顧客著想。對(duì)于京東此舉,圓通表示京東件數(shù)在圓通業(yè)務(wù)總量中僅占2%,你拉黑就拉黑吧,我可不Care,這個(gè)態(tài)度真是服氣的。百世匯通也在今天下午回應(yīng)說(shuō),京東這份推薦名單的評(píng)判是不客觀的,沒(méi)數(shù)據(jù)沒(méi)實(shí)錘。不論怎樣,誰(shuí)家好誰(shuí)家不好,應(yīng)該由用戶說(shuō)了算,而不是京東。


























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