11日劉強東在《財經(jīng)》發(fā)文:第四次零售革命
文章劉強東認為,下一個10年到20年,零售行業(yè)將引來第四次零售革命。不過,零售行業(yè)的本質(zhì)一直沒變,任然是“成本、效率、體驗”,“零售不存在信譽就”,沒有必要用一個新詞去定義一個行業(yè)。第一次到第三次零售革命分別是百貨商店、連鎖商店和超市這三種業(yè)態(tài),電子商務(wù)是第四次零售革命的序幕。第四次零售革命主體將會出現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和智能化。引起第四次零售革命的主要有兩個驅(qū)動力:消費驅(qū)動來和技術(shù)驅(qū)動力。消費驅(qū)動力,消費者從原來的被動接受購買產(chǎn)品,到主動參與產(chǎn)品的創(chuàng)造和設(shè)計,即需求個性化、場景多元化和價值參與化。技術(shù)驅(qū)動力表現(xiàn)為感知、互聯(lián)和智能。


























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