蘋(píng)果:iPhone異常關(guān)機(jī)原因仍在查 未發(fā)現(xiàn)涉安全性問(wèn)題
2月9日,蘋(píng)果公司總部派員再次來(lái)到中國(guó)向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)介紹了近期改進(jìn)售后服務(wù)的情況。自2016年10月份,中消協(xié)公開(kāi)查詢(xún)蘋(píng)果部分型號(hào)手機(jī)存在異常關(guān)機(jī)的問(wèn)題后,蘋(píng)果公司已經(jīng)采取了為2015 年9月到10月期間生產(chǎn)的iPhone 6s設(shè)備免費(fèi)更換電池、在iOS軟件更新中增加診斷功能等一系列措施。
蘋(píng)果公司介紹,目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)涉及手機(jī)安全性的問(wèn)題。相關(guān)iPhone 6s設(shè)備電池更換工作的電池備件現(xiàn)已得到保障,可以滿(mǎn)足消費(fèi)者快捷更換的需求。蘋(píng)果公司目前正在對(duì)導(dǎo)致手機(jī)異常關(guān)機(jī)的原因和解決方法做進(jìn)一步核實(shí)和改進(jìn),并將在確認(rèn)后告知消費(fèi)者及社會(huì)各界。


























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