分期購物平臺疑因系統(tǒng)故障 一年后催款致用戶逾期
近日，大學生分期購物平臺“期待樂”多位用戶向南都記者反映，由于期待樂平臺還款系統(tǒng)出現(xiàn)故障，致使他們未能如期還款，從而出現(xiàn)被動逾期。此外，平臺在出現(xiàn)逾期后，也未盡到及時催收的義務，甚至在一兩年后才催收，致使他們需要支付高額的滯納金。對此，期待樂相關(guān)負責人向南都回應稱，如果因為期待樂系統(tǒng)導致客戶不能正常還款的，經(jīng)調(diào)查屬實的，會做出相應減免滯納金，同時也希望逾期用戶可以主動和他們聯(lián)系，協(xié)商解決欠款。
分期購物平臺疑因系統(tǒng)故障 一年后催款致用戶逾期
2016-09-25
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