北京送外賣小哥們生活和收入如何
在北京的街頭巷尾,不分時(shí)段,幾乎隨時(shí)都能看到騎著電動(dòng)車送外賣的小哥們的身影,送餐平臺(tái)的遍地開(kāi)花為在這個(gè)城市謀生存的打工者們送來(lái)了充沛的工作機(jī)會(huì),但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,送餐員似乎也不像以前那么好干了。
「我們這里已經(jīng)不招人了?!谷涨?,北青報(bào)記者以應(yīng)聘送餐員為名,撥打百度外賣平臺(tái)方莊地區(qū)部某負(fù)責(zé)人的電話詢問(wèn),對(duì)方直接拒絕了記者的請(qǐng)求。據(jù)了解,目前多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外賣員處于較飽和狀態(tài)。一名百度送餐員告訴北青報(bào)記者,今年 2 月,介紹一位老鄉(xiāng)或朋友來(lái)做外送員,公司會(huì)給 300-500 元的獎(jiǎng)勵(lì)。隨后逐漸取消了獎(jiǎng)勵(lì),如今則基本不招人了。
記者從包括餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣等幾個(gè)外賣平臺(tái)的送餐員處了解到,最近由于人手多、季節(jié)性等原因,整體的工作量有所下降,工資也隨之降低。目前,送餐員的平均工資大約為 4000 元,而半年前,可以拿到約 2 倍。
「4000 多元跟我們的辛苦程度比,真的不算多,這行越來(lái)越不好干了,」送餐員郭永家表示,公司實(shí)行搶單制,如果附近商戶有訂單,會(huì)推送到送餐員的系統(tǒng)中,自己看著合適的話就迅速搶單。大約一年以前,郭永家和自己的同事一天輕松搶到五六百個(gè)訂單,在合理安排路線的情況下,薪資差不多是現(xiàn)在的兩倍。后來(lái),公司人越來(lái)越多,單子越來(lái)越難搶,尤其是淡季。雖然他已經(jīng)總結(jié)出一套自己的規(guī)律,比如哪里訂單多,應(yīng)當(dāng)如何蹲守,送餐路線的規(guī)劃,送餐和搶單的時(shí)間安排等「技巧」,但單子依然不像以前那么多。
另一名送餐員劉巖表示,公司并沒(méi)有為員工繳納意外保險(xiǎn)費(fèi),只繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)。但是醫(yī)保的報(bào)銷有限制,達(dá)到一定限額以上才可以報(bào)銷固定比例?!付页鲕嚨溡膊幌胱寙挝恢?,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)可以申請(qǐng)一個(gè)工傷險(xiǎn),但是誰(shuí)不是想大事化小?單位知道了也不是好事,還是自己多注意些比較好。」
齊躍說(shuō),為了不被投訴,自己和同事也想了多種辦法。比如每次在送餐后,會(huì)發(fā)送一條「賣萌」的短信,請(qǐng)求顧客為自己打五星好評(píng);再如一旦有餐食灑了,時(shí)間來(lái)得及就自掏腰包重新買(mǎi)一份,來(lái)不及就主動(dòng)提出給顧客賠償,賠償金額高于原價(jià),或是在接打電話時(shí)有禮貌些,多用「您」等禮貌用語(yǔ)。但是這些并沒(méi)有使他安心,他依然擔(dān)心哪天一不小心,自己就會(huì)被開(kāi)除。



























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