兩年過去,虛擬運營商盈利了嗎?
昨天(5 月 17 日)是世界電信日,但作為移動通信運行一份子的 42 家虛擬運營商一個都高興不起來。因為這 42 家虛擬運營商幾乎都沒有賺錢,而 2013 年開 始的 2 年試點已經(jīng)結(jié)束,但目前沒有一家拿到正式牌照。更為鬧心的是,目前的用戶數(shù)量已經(jīng)突破 2800 萬,但就記者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),實名制已經(jīng)成 為虛擬運營商很難解決的問題。包括號碼資源管理、批零倒掛等問題,讓不少虛擬運營商開始懷疑,這條「商業(yè)道路」是否正確。
虛擬運營商進入「裸奔期」
2013 年,工信部向 11 家民營企業(yè)頒發(fā)首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運營試點資格,到目前為止已經(jīng)有 42 家企業(yè)獲得虛擬運營商試點牌照。根據(jù)當(dāng)時的文件,試點期是 2 年,但由于實名制的問題,虛擬運營商的正式牌照什么時候發(fā)放已經(jīng)是一個大問號,目前,所有虛擬運營商都沒有正式牌照,進入「裸奔期」。
實名制關(guān)乎虛商存亡
實名制是掛在虛擬運營商頭上的利劍。自從央視報道 170 號段出現(xiàn)大量詐騙短信電話等問題以來,有關(guān)部門要求虛擬運營商切實開展實名制自查自糾,但記者日前在線下走訪時發(fā)現(xiàn),非實名制的虛擬運營商號段電話卡售賣情況依舊存在,這次記者自己買到的正是遠特通信的「非實名」電話卡。
對于早前流出去的「非實名制」號卡,虛擬運營商們會采取何種方式進行處理呢?
蝸牛移動方面表示,他們安排了專門團隊,以數(shù)據(jù)分析、客服回訪、隨機抽查等方式,對存量用戶進行多輪排查,要求未實名的用戶進行補登記,嚴(yán)格推進非實名用戶補登記工作;并通過微信、微博,以及全國多家主流平面媒體發(fā)布公告,進一步宣傳實名制相關(guān)要求,督促部分非實名用戶盡快登記。對于那些始終沒有進行實名制補登記的卡號,全部進行了關(guān)停。
盈利模式需有創(chuàng)新
有虛擬運營商品牌負責(zé)人坦言,虛擬運營商里面良莠不齊,擁有的資源和資金的投入都不一樣,無形中會有很大的成本壓力,甚至還有可能是一個長尾的業(yè)務(wù),需要通過很長的時間才能夠獲取利潤。在他看來,產(chǎn)品成本很高,加上產(chǎn)品對用戶還沒有形成核心抓力時,必然想要去控制成本,以最快的速度、更簡單的方式將這些號賣出去才能夠換取利潤?!冈谶@個過程中,有很多的環(huán)節(jié)其實并不可控。」
面對記者的采訪,多家虛擬運營商坦言,自家企業(yè)對于虛擬業(yè)務(wù)的投入非常高,然而現(xiàn)實情況較之當(dāng)初的理想差距太大,發(fā)展中碰到的問題也不少,想談盈利還需很長的時間。
有虛擬運營商人士則稱,客觀而言,目前虛擬運營商最簡單、最基本的商業(yè)模式其實就相當(dāng)于在三大運營商那里批發(fā)了資源,然后通過包裝的形式再轉(zhuǎn)賣出去,形成盈利。
「首先,這樣的盈利模式說白了就是掙價差,但目前來看三大運營商現(xiàn)在向用戶去發(fā)售的套餐價格往往比我們拿到的價格還要低;其次,虛擬運營商進入到這個行業(yè)要么是有渠道的優(yōu)勢,要么是有產(chǎn)品的優(yōu)勢,所以好多虛擬運營商并非用這種簡單的商業(yè)模式去看它的價值,我們會綁定自己的一些產(chǎn)品或者說綁定自己的一些優(yōu)勢資源,通過更多更優(yōu)質(zhì)的其他服務(wù)去變現(xiàn)。但目前來看,市場上還沒有一個相對比較成型、有效的商業(yè)模式能夠呈現(xiàn)出來,所以整個行業(yè)現(xiàn)在幾乎都沒有任何人能夠有盈利的能力?!?br />



























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