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原帖
2018-02-05 10:39
家居家裝類投訴去年增37.8%，成消費(fèi)糾紛多發(fā)地帶家居家裝類投訴去年增37.8%，成消費(fèi)糾紛多發(fā)地帶
1月27日，中國(guó)民協(xié)家居消費(fèi)專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)上，國(guó)家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副局長(zhǎng)李艷明表示，2017年全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理家居家裝類的消費(fèi)投訴13.78萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)37.8%，增幅較上年同期上升了10.9個(gè)百分點(diǎn)。 其中，裝修建材類的投訴是最多，共6.62萬(wàn)件，占家居家裝受理投訴量的45.4%；家具類的投訴共5.31萬(wàn)件，占比是38.5%；裝飾裝修服務(wù)類的投訴2.21萬(wàn)件，占比是16%。未來(lái)要進(jìn)一步規(guī)范電商等新消費(fèi)領(lǐng)域，打擊商品質(zhì)量低劣、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，進(jìn)一步凈化家居商品市場(chǎng)。 |
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