家裝過程流程長貓膩多，合同“陷阱”防不勝防。有的在合同中限制消費(fèi)者權(quán)利，有的為自己開脫責(zé)任，如一款合同中規(guī)定，施工中，業(yè)主對原圖紙有改動(dòng)時(shí)不需要再簽新的書面合同，這就為施工方在新增工程部分發(fā)生問題時(shí)規(guī)避了責(zé)任，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有書面依據(jù)，有口難辯。

施工方既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”又當(dāng)“裁判員”，裝修質(zhì)量如何由裝修公司一家說了算。新北區(qū)一位消費(fèi)者住宅裝修了一年不到整套房子滲水，后經(jīng)家裝監(jiān)理檢查，問題出在衛(wèi)生間地漏與管道之間有2厘米空隙。而當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收的監(jiān)理，就是該裝修公司自己的員工。